崗位職責

1、接待網站來訪客戶咨詢，利用網絡解答客戶問題，通過電話、QQ等網絡工具與客戶進行有效溝通，了解客戶需求；

2、利用網絡維護公司客戶的業(yè)務，定期與公司客戶進行溝通，建立良好的關系；

3、及時有效地完成上級安排的其他工作任務；

4、具備良好的人際溝通能力,能較快地學習和接受公司的各項培訓知識；

5、誠實守信，有很強的團隊合作精神和良好的心理素質。

崗位職責

1、無須學歷經驗，應屆畢業(yè)生亦可，熟悉使用電腦以及辦公軟件；

2、對客服工作有較好的適應能力，具備客服管理扎實的工作基礎；

3、有良好的溝通、協(xié)調合作團隊的能力，責任心強；細心敬業(yè)；

4、認同公司企業(yè)文化，有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。