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廣州瑞爵企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司_招聘_客服經(jīng)理_1人
- 5000-8000元/月
- 工作地點(diǎn):番禺 招 1 人 1-2年工作經(jīng)驗(yàn) 大專(zhuān)學(xué)歷
崗位職責(zé)
1、為客戶(hù)提供售后一對(duì)一服務(wù),長(zhǎng)期做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常維護(hù),為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等幫助;
3、為客戶(hù)提供工作數(shù)據(jù)報(bào)告等;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的續(xù)費(fèi)及快速響應(yīng)客戶(hù)各種緊急問(wèn)題需求,為客戶(hù)解決各種問(wèn)題。
任職資格
1、具有大專(zhuān)或大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、性格外向、開(kāi)朗,有主持或服裝行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、善于溝通,具有一定的抗壓能力;
4、熟練操作office軟件;
5、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。