萬家福家政服務有限公司是一家專業(yè)化的大型家政公司，公司員工均經過嚴格、專業(yè)的培訓，服務標準統(tǒng)一、規(guī)范，設備等用品均為先進環(huán)保型產品，公司制定了一系列的服務標準和作業(yè)指南，要求每一位員工嚴格遵守。公司的“服務異常和顧客投訴處理體系”，能夠在時間對員工在服務時出現的不足以及顧客的不滿作出應急處理并及時調整策略、服務和操作，恒久地防止類似異常；對顧客怨言的正理，則能在時間調查情況、明確責任、反饋給顧客處理意見等。