蘇州程信連物流有限公司是一家有著多年操作經(jīng)驗，專業(yè)從事國內(nèi)公路運(yùn)輸?shù)奈锪鞴?，公司大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、自我加壓、努力進(jìn)取、勇創(chuàng)”的企業(yè)精神，以科學(xué)管理為先導(dǎo)，逐步由一個小型企業(yè)發(fā)展成具有一定規(guī)模的中型運(yùn)輸企業(yè)。

蘇州程信連物流有限公司擁有專線往返運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，本著“立足物流、內(nèi)引外聯(lián)、服務(wù)社會”的發(fā)展目標(biāo)，堅持“信譽(yù)、客戶至上”的服務(wù)宗旨，旨在為企業(yè)提供倉儲、中轉(zhuǎn)、配送服務(wù)。公司堅持“方便、、快捷、準(zhǔn)時”的服務(wù)準(zhǔn)則，實行“門對門”“倉對倉”的服務(wù)方式，全天24小時為全國各省、市客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司位于蘇州傳化物流園區(qū)，擁有5噸—80噸、5米—18米的大型車隊，并于2009年投入巨資新建了大型倉庫，為廣大客戶提供便利的倉儲服務(wù)。目前，蘇州程信連物流有限公司陸續(xù)開通了蘇州至廣州、蘇州至濟(jì)南、蘇州至焦作等專線往返運(yùn)輸路線。

蘇州程信連物流有限公司由以下三大部分組成：

一 、年輕現(xiàn)代化的管理隊伍

1.業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)推廣本公司實際的業(yè)務(wù)范圍、決不夸大實情，及客戶的溝通。

2.管理：負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)車輛的調(diào)度，及管理司機(jī)的檔案、對車輛嚴(yán)格把關(guān)杜絕一切超齡、存在故障、手續(xù)不全的車輛。監(jiān)督司機(jī)的紀(jì)律作到優(yōu)者獎錯者罰。

3.服務(wù)：負(fù)責(zé)每天向客戶匯報每擔(dān)貨物，所處位置、路上情況、到貨時間及回單簽收。

二 、務(wù)實負(fù)責(zé)的裝卸隊伍

1.負(fù)責(zé)理貨歸類：把產(chǎn)品分電子產(chǎn)品、家具家私、機(jī)械設(shè)備、食品日化、華工建材等分車裝載，決不混裝，保持貨到客戶方包裝完好無損，作到零損率。

2.包裝：有專業(yè)的木匠師組成，根據(jù)需要打包的產(chǎn)品量身定做、全采用優(yōu)質(zhì)板材。

3.監(jiān)督員：本著愛貨等于尊客的原則，嚴(yán)檢一切錯誤裝車程序及車輛始發(fā)前的防雨設(shè)施等。

三、經(jīng)驗豐富的司機(jī)隊伍

1.我們的司機(jī)具備多年駕駛經(jīng)驗、熟悉路況、服務(wù)態(tài)度好以客為本。手機(jī)保持全線開機(jī)及時向客戶及公司反饋行駛狀況。

2.車隊有5噸—80噸，5米—18米車輛組成 。采用當(dāng)?shù)剀囎弋?dāng)?shù)鼐€、全程高速、快捷。

質(zhì)量保障：

物流行業(yè)的發(fā)展日新月異，客戶的要求也在不斷升級。為保證每次與客戶的合作均能達(dá)到的效果，程信連按照國際先進(jìn)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)建立了嚴(yán)格的質(zhì)量保證系統(tǒng)，為自身的專業(yè)貨運(yùn)服務(wù)提供有力的質(zhì)量保障。

售前服務(wù)：

在簽訂貨運(yùn)合同之前，蘇州程信連物流有限公司將首先與客戶進(jìn)行充分交流，以便了解客戶及項目的具體要求，并在此基礎(chǔ)上向客戶提供詳細(xì)的項目解決方案，以保證滿足項目質(zhì)量和客戶需求；在合同執(zhí)行過程中，公司將保持與客戶的密切聯(lián)系，并隨時向客戶提供咨詢服務(wù)。公司還鼓勵客戶通過公司網(wǎng)站與我們的客戶服務(wù)人員直接聯(lián)系對項目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。

售后服務(wù)：

在服務(wù)完成之后，蘇州程信連物流有限公司的客戶服務(wù)人員將對項目的質(zhì)量進(jìn)行，征求客戶評價并根據(jù)客戶要求進(jìn)行處理和反饋，此外，公司還能通過交流咨詢，建立完整的車隊系統(tǒng)，實施對客戶的售后服務(wù)。

專業(yè)團(tuán)隊：

蘇州程信連物流有限公司的工作團(tuán)隊經(jīng)過專業(yè)、系統(tǒng)培訓(xùn)，具有的服務(wù)水準(zhǔn)和體貼到位的服務(wù)意識。正是因為他們的出色工作，使得程信連得以通過其遍布全球的服務(wù)機(jī)構(gòu)和信息系統(tǒng)平臺，為所有客戶提供個性化的專業(yè)物流服務(wù)。