重慶家電維修公司|重慶洗衣機(jī)維修價(jià)格|熱水器維修電話|重慶液晶電視維修|燃?xì)庠罹S修|重慶冰箱維修服務(wù).重慶海旭電器維修中心成立于1997年，公司專業(yè)維修中央空調(diào)、家用空調(diào)、冰箱冰柜、洗衣機(jī)、熱水器、燃?xì)庠?、微波爐、油煙機(jī)、電視、功放及小家電等電器

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重慶家電維修公司員工全部經(jīng)廠家正規(guī)統(tǒng)一培訓(xùn)、技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富.在維修方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，我們會(huì)以的技術(shù)為廣大用戶服務(wù)，確保維修質(zhì)量。

重慶家電維修公司注重售后服務(wù)管理的信息化、同時(shí)建立有客戶詳細(xì)的維修記錄管理檔案，只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實(shí)信息，我們都能在管理檔案中查到您的詳細(xì)資料并提供維保。作為重慶家電維修公司與客戶互動(dòng)溝通的橋梁，致力于客戶咨詢、報(bào)修、受理客戶投訴和服務(wù)監(jiān)督。

我們本著“誠(chéng)信、技術(shù)”的宗旨，為用戶排憂解難。凡經(jīng)我們維修過(guò)的電器均實(shí)行保修，多年以來(lái)同數(shù)百家市內(nèi)及郊縣眾多企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，享有的聲譽(yù)。不斷提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更完善的、全天候服務(wù)。只要你一個(gè)電話，我們的專業(yè)師傅在時(shí)間上門為您服務(wù)；公司采用“統(tǒng)一調(diào)配、就近上門”的原則，為用戶提供、高質(zhì)量的服務(wù)，貼心到家！

收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和國(guó)家發(fā)改委政策，及公司制定的《重慶家電維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件經(jīng)用戶同意，返還到技術(shù)科進(jìn)行鑒定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為完好的配件，中心將責(zé)成維修師把所收材料費(fèi)返還給客戶，決不夸大故障，亂收費(fèi)，以嚴(yán)格控制公司維修服務(wù)的形象。

建立回訪制度：定期對(duì)我中心維修過(guò)的電器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。

質(zhì)量控制

1、服務(wù)熱線 24小時(shí)客服值班，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)。

2、節(jié)假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

3、實(shí)行“先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，后維修排除”的維修政策。

8、故障沒排除，不收取費(fèi)用。

8 、費(fèi)用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時(shí)放棄維修，而且不收取費(fèi)用。

9 、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

10、在維修作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

11、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定，制定了《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，并且對(duì)外公開,嚴(yán)格執(zhí)行。做到價(jià)格公開,透明收費(fèi),決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。

12、經(jīng)重慶家電維修公司維修的電器,一律實(shí)行保修服務(wù)。在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問(wèn)題造成電器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修.

我服務(wù)中心本著信譽(yù)至上、至信至誠(chéng)、開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的一致認(rèn)同和稱贊，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，提高中心的服務(wù)形象，不僅制定了的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時(shí)建立了用戶檔案、維修記錄、做到定期服務(wù)電話回訪！中心設(shè)立了投訴電話，方便用戶對(duì)我中心服務(wù)維修人員的違章違規(guī)監(jiān)督投訴，同時(shí)歡迎熱心用戶提出，提高北京家電服務(wù)維修行業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)管理意見和合理建議。 目前，中心具有全國(guó)的維修機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，中心實(shí)力雄厚，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過(guò)硬。中心擁有各類專業(yè)技術(shù)人員100余名，其中高級(jí)管理專業(yè)技術(shù)人員16名，大專以上技術(shù)人員38名，專業(yè)上門維修技師及服務(wù)人員77名，并在重慶各區(qū)設(shè)立了連鎖服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)，上門服務(wù)人員經(jīng)過(guò)各專業(yè)技術(shù)嚴(yán)格培訓(xùn)，審批合格持證上崗，統(tǒng)一形象，服務(wù)人員不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和維修保養(yǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。 同時(shí)我服務(wù)中心有來(lái)自海爾、美的、海信.LG等原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入，加強(qiáng)了家電部的技術(shù)力量。 重慶家電維修公司長(zhǎng)期承接熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)、、燃?xì)庠睢⒈?、等家電廠家重慶地區(qū)售后服務(wù)；單位、集體電器的維修。歡迎長(zhǎng)期合作！共同謀求家電行業(yè)服務(wù)維修發(fā)展！

（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的

（服務(wù)承諾）只要您撥打一個(gè)電話，剩下的由海旭電器來(lái)為您服務(wù)

（服務(wù)作風(fēng)）快速反應(yīng)海旭電器閃電行動(dòng)

（服務(wù)理念）客戶的滿意是我們的驕傲

（服務(wù)目標(biāo)）服務(wù)零缺陷，客戶滿意

只要您撥打一個(gè)電話，剩下的由我們給您解決??！空調(diào)是格力、美的、海爾、科龍、奧克斯、志高、春蘭、TCL、LG。熱水器是史密斯、恒熱、三溫暖、華帝、前鋒、百吉、美的、比力奇、法羅力、海爾