慈溪天誠家電維修中心

服務項目:

1、空調(diào)安裝2、空調(diào)移機3、空調(diào)維修4、空調(diào)加液

5、空調(diào)保養(yǎng)6、空調(diào)7、空調(diào)回收8、空調(diào)支架更換

服務內(nèi)容:

1、家用空調(diào)2、商用空調(diào)3、中央空調(diào)4、冰箱

5、冰柜6、展示柜7、洗衣機8、電視機

服務范圍: 慈溪市區(qū)及周邊城鎮(zhèn)

服務方式： VIP式上門服務[市區(qū)30分鐘上門 城鎮(zhèn)90分鐘上門]

服務熱線：【石先生】

服務承諾: 市區(qū)免收上門費,同一故障保修三個月, 如上門免收上門費!

服務宗旨:

誠信,守時,公道,合理!以技術為根本,以客戶的滿意為目標!用我們的專心換您的放心!

一、家用空調(diào)維修保養(yǎng)加液：

日立、夏普、松下、三菱電機、三菱重工、大金空調(diào)、將軍、富士通、春蘭、科龍、華寶、海爾、格力、美的、志高、飛歌、 東洋、TCL、LG、新科、三洋、長虹、海信、格蘭仕、樂華、三星、 澳柯瑪?shù)戎放瓶照{(diào)的安裝、維修 、保養(yǎng)、移機、加液。

二、家用中央空調(diào)及商用中央空調(diào)維修、保養(yǎng)、加液：

美的、松下、開利、約克、大金、麥克維爾、日立、三菱、特靈、南京天加、海爾、等中央空調(diào)的保養(yǎng)、維修、加液。

三、空調(diào)銷售：

平價銷售各類空調(diào)：

大金空調(diào)美的空調(diào)日立空調(diào)夏普空調(diào)松下空調(diào)格力空調(diào)空調(diào)海爾空調(diào)海信空調(diào)春蘭空調(diào)麥克維爾ＴＣＬ空調(diào)ＬＧ空調(diào)三菱空調(diào)......

四、高價回收1P，1.5P，2P,3P,5P新舊空調(diào)，空調(diào)報廢機。各類新舊冰箱、冰柜。 各類洗衣機，電視機等家電。

客戶常見問題解答

問為什么你們的價格有的比別人高，有的價格比別人低呢？

答關于您的這個問題，您沒說清楚，到底是哪方面價格過高，由于我們所用的材料是出于機器原配和正規(guī)廠家的，并且一旦更換材料我們要保證您1年的，所以不敢給您使用劣質(zhì)的材料，因此有的價格高于部分商家的價格，但是一份質(zhì)量一份價錢，您也可以選擇自己選購材料但是由于材料問題引起的空調(diào)問題不在我們保修1年的范圍內(nèi)，請您諒解。我們在慈溪市場也已經(jīng)很多年了，由于夏季高峰期的維修量大幅增加，導致部分慈溪游擊維修隊伍的泛濫。價格也是能高則高，就地起價，一但出了問題就撒手不管，服務質(zhì)量更無任何保障。我們也在此呼吁廣大客戶為了您的利益請慎重選擇。我們的價格都是統(tǒng)一固定的（謝絕砍價），客戶可參照其他商家價格對比，如有亂喊價亂收費現(xiàn)象，一經(jīng)查實全額返還，這點請大家放心。

問你們給我空調(diào)所用的材料質(zhì)量怎么樣？

答由于我們是經(jīng)過專業(yè)培訓，并有多年維修經(jīng)驗，持有專業(yè)空調(diào)從業(yè)資格認證書的合格師傅上門為您服務，所以我們的專業(yè)水平請您放心。我們所用的材料均是空調(diào)原配的材料以及來自正規(guī)廠家的材料，所以質(zhì)量請您放心，我們保證在您接受我們的服務后，保修一年（除自然災害，人為破壞機器壽命已到等特殊狀況）

問空調(diào)缺多少藥水我怎么知道？

答我們工作人員給您加藥水的時候會有壓力表進行測量，壓力表上缺多少我們補多少，您可以自己親自看，價格在上面的價格單上，一般1.5匹的空調(diào)是5個壓力（在沒有任何藥水的情況下）一般也就是補充2到3個壓力這樣，所以大部分店家?guī)煾禈藘r為100元左右，這邊給您一個提示在空調(diào)非常缺藥水的情況下室外機鏈接管道的地方會有白色的霜，這是空調(diào)渴了的信號。

問空調(diào)修理的價格怎么算，需要收取上門費用嗎？

答由于空調(diào)檢測的問題不一所以我們工作人員上門時會有專業(yè)檢測，出現(xiàn)了什么毛病，怎么解決需要花多少錢，我們會和你說，修不修您說了算。上門費用需要的，我們會收取每人次50元的上門檢測費，因為假如我們派師傅上門檢測出毛病而你因為各類原因不需要我們維修的話，就浪費了工作人員的時間和精力。假如我們檢測出來問題，您也沒有取消維修的服務，我們將不收取您的上門費用，請您放心。

問空調(diào)移機的運費怎么算？

答空調(diào)移機的運費不能確定，因為我們不知道您移機的距離，請來電咨詢，您也可以自己找車運輸。

問空調(diào)可以裝好以后再付錢嗎？

答當然可以，這個也是我們所希望的，我覺得的就是客戶覺得空調(diào)沒有問題了，調(diào)試ok了，在付錢，當場結(jié)算清楚，雙方都滿意。

問可以開發(fā)票嗎？

答這個當然可以，這邊說明下，開發(fā)票的話要交6%的點?！残栝_票的請?zhí)崆案嬷?

備注：

1、當您選擇需要我們的服務且雙方通過電話，短信，QQ等各類方式約定了時間地點，我們會準時安排工作人員按照約定的時間到約定的地點進行修理拆卸清洗空調(diào)等工作。如您突然提出不需要我們的服務，也將提供我們50元的違約金。（由于市場部分商家惡意競爭，故意打電話等聯(lián)系好后放鴿子。耽誤了我們的時間，浪費了我們的資源，我們再次提示，請不要開這種國際玩笑?。?！〕

2、來電時請說出您的空調(diào)品牌，什么機型，什么時候出現(xiàn)了什么故障。約定地點請準確的說出什么路，什么小區(qū)，幾號樓幾單元，附近有什么標志性建筑等，以便我們能夠及時上門。市區(qū)內(nèi)我們正常在您聯(lián)系后的30分鐘內(nèi)到達，周邊城鎮(zhèn)90分鐘內(nèi)到達。

3、結(jié)算方式，服務結(jié)束滿意后當面結(jié)清。

4、當出現(xiàn)對工作人員不滿意，可立即向我反映，我會在時間內(nèi)處理，我的

5、本店所用材料均是及空調(diào)原裝材料，謝絕推銷騷擾。

6、空調(diào)安裝的地方有防盜窗請來電提示下，因為拆卸空調(diào)的時候有防盜窗需要專門的一個工具。

7、空調(diào)配件保修1年的起始日期為空調(diào)維修完成后的天算起。

8、假如遇到空調(diào)移機先拆下來過幾天在裝的情況，請在拆的時候付60%的款，裝的時候在付40%。

9、因為夏天到了所以也很忙，可能電話處于占線忙碌狀態(tài)，請您以短信的方式留下您的聯(lián)系方式或者簡單的說下您有關空調(diào)的問題，我會在時間與您聯(lián)系。

10、請勿擅自抄襲和使用本店的宣傳廣告語，否則將追究其法律責任。

聯(lián)系本店均視為同意以上備注，謝謝！