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服務(wù)承諾: 10元/臺起按故障編碼包工料式收費, 10個月保修期，如有欺騙則10倍賠償。

1、企業(yè)使命：為家電維修行業(yè)規(guī)范化而努力。

2、企業(yè)愿景：創(chuàng)中國家電售后服務(wù)品牌。

網(wǎng)絡(luò)：覆蓋國內(nèi)大中城市；

規(guī)模：技師超10萬人；

服務(wù)：真誠、規(guī)范、快捷、精細；

企業(yè)：百年品牌；

團隊：和諧、；

員工：以獻身十圓事業(yè)為榮。

3、核心價值觀：感恩奉獻、誠信負責(zé)、拼搏超越、合作共享。

4、服務(wù)目標：令客戶滿意和感動。

5、“四化”戰(zhàn)略：網(wǎng)絡(luò)全國化、運營信息化、服務(wù)規(guī)范化、收費低廉化。