北京速幫網絡技術有限公司是一家致力于研發(fā)、生產、經營基于互聯(lián)網應用技術的遠程服務維護系統(tǒng)的高新技術企業(yè)，是目前國內外具有電腦崩潰遠程救援服務技術能力的公司。

伴隨中國IT產業(yè)的發(fā)展而成長，速幫網絡公司依托豐厚的技術積累和敏銳的市場感覺，在準確地把握用戶需求的基礎上，前瞻性的開發(fā)了HelpNow應用支持與HelpNow崩潰救援兩大系列遠程服務產品，開創(chuàng)了軟件服務行業(yè)中的新興服務領域。通過市場檢驗，廣泛的企業(yè)和個人用戶享受到HelpNow帶來的即時有效、易用實用的服務產品，提高了工作效率和生活品質。速幫網絡也因此憑借其技術實力確立了中國IT行業(yè)遠程服務領域的技術地位。在技術競爭日益激烈的今天，速幫網絡公司不斷加大對研發(fā)技術的投入和研發(fā)隊伍的建設，并始終保持了與國際同類產品和技術的接軌。“以服務為目標，高端技術平民化”，是速幫網絡公司一慣的產品方向；“以客戶需求為中心，以客戶滿意為標準”是速幫網絡公司一慣的經營理念；始終致力于為國內外用戶提供、、經濟的科技產品，推動技術創(chuàng)新，貼心服務，推動創(chuàng)新是速幫網絡公司的企業(yè)綜旨。

品和周到細致的服務，成為中國IT市場遠程服務領域競爭力的企業(yè)是公司努力的目標。面向新世紀，未來我們將以誠信、務實的態(tài)度為使人們的生活和工作更加方便、、豐富多彩做出貢獻。

公司理念文化

公司理念：合作發(fā)展，共享成果

公司策略：技術，服務

公司宗旨：貼心服務，推動創(chuàng)新

公司管理：尊重原則，和諧原則

公司價值觀：問題創(chuàng)造機會，專業(yè)成就成功

產品與服務：網絡面對面 服務看得見

公司業(yè)績

——潛心鉆研、厚積薄發(fā)、積極進取、廣泛合作，以成為中國IT市場

遠程服務領域競爭力的企業(yè)為奮斗目標！

2003年 3月，完成HelpNow遠程服務系統(tǒng)項目的研發(fā)。

2003年 6月，獲得由國家版權局頒發(fā)的計算機軟件著作權，登記證書號 2003SR5408

2003年 9月，正式啟用速幫HelpNow遠程服務系統(tǒng)，并就核心技術申請國家專利

2004年12月，速幫電腦應用支持服務套裝產品面市。

2005年10月，NEC公司啟用速幫HelpNow遠程服務平臺合作

2005年11月，速幫HelpNow電腦遠程崩潰救援系統(tǒng)研發(fā)成功，確立技術優(yōu)勢地位

2005年12月，與HP合作推出電腦遠程服務產品

2006年12月，確定與《大眾軟件》進行聯(lián)合推廣

2006年12月，受邀加入INTEL軟件合作伙伴計劃

2007年 4月，與TCL結成戰(zhàn)略合作伙伴，成為其售后服務提供商之一