昆明恩輝電子電氣有限公司致力國際知名品牌不間斷電源（UPS）產(chǎn)品市場推廣與技術服務的專業(yè)化公司。公司集代理銷售，工程服務為一體，憑借專業(yè)的產(chǎn)品推廣經(jīng)驗，完善的電源解決方案，超值的產(chǎn)品服務保障，贏得了各行業(yè)廣大用戶的終信賴。

客戶滿意是我們永遠的追求，創(chuàng)公司是我們終的目標。

一、公司具有較強的技術實力及豐富的工程經(jīng)驗，并力爭在每個項目中做到：嚴肅認真、周到細致、穩(wěn)妥可靠。

二、美國APC UPS、美國PCM UPS、臺達UPS、科士達UPS、山特UPS等的安裝、維修及售后服務。

三、整體機房”解決方案的咨詢、設計、實施和售后保障等全系列的服務。

服務質量方針

用戶至上，信譽，質量，竭誠服務。以率的工作方式及良好的商業(yè)道德認真對待每一位客戶，真正讓每一位客戶無任何后顧之憂。同時，我們將不斷進行技術更新，融合國際 UPS 技術，向廣大用戶提供更新，更適用的產(chǎn)品。為保障我們客戶的高可用性電力環(huán)境而努力工作。

服務質量目標

我公司“追求傳奇服務”的服務理念，售前、售后、售終提供7×24小時熱線電話支持服務、技術支持中心電話接聽率： ，在規(guī)定時間內服務達標率： ，整體服務客戶滿意度：99%的用戶滿意，90%的用戶非常滿意

巡檢服務

根據(jù)用戶需求進行巡檢服務，對售出的UPS進行維護與檢修，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決

巡檢內容：

1、檢測電源環(huán)境及UPS的使用情況

2、提供UPS的使用報告

3、現(xiàn)場解答疑問及用戶培訓

4、提供UPS選配建議方案

現(xiàn)場服務部

承擔中大功率UPS的現(xiàn)場安裝督導調試開通、現(xiàn)場故障診斷與維修、現(xiàn)場維護與保養(yǎng)、電力環(huán)境勘察、軟件與附件系統(tǒng)集成等現(xiàn)場服務工作，服務的專業(yè)化程度高響應速度快。

聯(lián)系人：經(jīng)理

地 址：云南昆明市環(huán)城北路264號8棟1單元102號

電 話

網(wǎng) 站：