長沙市格力空調(diào)維修服務公司是格力空調(diào)指定維修服務站點。

長沙格力空調(diào)維修中心服務理念：

1、準時準點，能在顧客預約的時間內(nèi)到達；

2、收費合理，長沙市內(nèi)免費派師傅上門檢測故障，解釋故障原因及相關費用；

3、技術(shù)過硬，能準確，快速的查出故障，一般故障現(xiàn)場一小時內(nèi)可解決；

4、原廠配件、精湛技術(shù)，根除故障，一次就好！

5、中心不斷完善管理，所有維修檔案錄入電腦，客服部及時回訪維修服務質(zhì)量；

6、實行7×24小時服務（每周7天，每天24小時）

長沙格力售后服務中心要旨:

1. 急用戶所急: 及時趕到客戶家中或公司為要務；

2.工具不離身:常用治具和維修器具技師必須隨身攜帶.

3.努力打造品牌服務,不斷提升員工服務意識,一次維修,永遠的朋友.

一.長沙奧格力空調(diào)服務項目：1.空調(diào)移機.拆裝.清洗及保養(yǎng)。2. 調(diào)整螺絲、截止閥、外機水平、處理漏水、噪音；3.保養(yǎng)清洗換熱器、機內(nèi)異物排除；4：充裝氟利昂；5.更換內(nèi)機風扇、內(nèi)外風機電機補漏充氟、蒸發(fā)器，處理臟堵、冰堵。6.更換壓機、換向閥、冷凝器、過濾器。7更換壓敏電阻、電容、傳感器、電腦板、變壓器、保險管、熱保護、整流橋、電磁閥線圈、溫控器.

二.長沙市格力空調(diào)售后維修承諾：

1.公司服務中心24小時有專人接聽報修電話; 2.我方接到機組故障報修后，維修人員在一個工作日內(nèi)趕赴現(xiàn)場維修。3.維修人員到達后，先檢查出故障原因，再報維修價格，價格定下后給予修復故障。4. 我方維修更換過的零部件部分，將保修三個月到一年。

三.長沙市格力空調(diào)售后維修服務宗旨：

不收上門費；不亂收費；修不好不收費；市區(qū)不分遠近，均可上門服務，同等收費。 經(jīng)查出故障 ，我們能修好的，顧客不同意修理的收取 30---80的檢修費.因我中心無零配件或者沒有查出故障而不能修復的不收費。保修說明：電器修復后從修復之日起 對原修理部位保修3--12個月。因摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、外修過的機器等情況 不在保修范圍。

四.長沙市格力空調(diào)售后維修特別提醒：搬家公司提供的空調(diào)拆裝服務是不可信的，如果你的空調(diào)需要移機，請找專業(yè)維修人員為你服務！

五. 長沙市格力空調(diào)售后維修 在多年的實際工作中，服務中心不斷積累總結(jié)經(jīng)驗，研究掌握各種空調(diào)制冷維修服務行業(yè)的科技技術(shù)，加強內(nèi)部管理，在質(zhì)量管理、成本控制、檔案管理方面形成了自己鮮明的家電維修服務特色，公司特別注重客戶檔案管理工作，建立了一套完善的客戶服務程序，在保證維修質(zhì)量的前提下壓縮成本真正為用戶著想，讓利于客戶。

我服務中心本著“誠信為本、信譽至上、以技術(shù)求發(fā)展”的宗旨目標。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務受到了廣大客戶的一致認同和稱贊，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的上門服務，提高中心的服務形象，不僅制定了的服務規(guī)范，服務承諾等，同時建立了用戶維修記錄、做到定期服務電話回訪！方便用戶對我中心服務維修人員的違章違規(guī)監(jiān)督投訴，同時歡迎熱心用戶提出寶貴意見和建議。