杭州都市集團有限公司始創(chuàng)于1998年。都市集團現(xiàn)有一千三百余名員工，三百余辦公經(jīng)營場地；都市集團是全國家政服務(wù)業(yè)協(xié)會副會長單位、杭州市家政服務(wù)業(yè)協(xié)會會長單位，中國商業(yè)服務(wù)企業(yè)、全國民營企業(yè)政治思想工作先進單位、浙江省首屆誠信示范企業(yè)、浙江省安置下崗職工再就業(yè)突出貢獻企業(yè)、浙江省商標、浙江省知名商號州市時代風(fēng)帆企業(yè)……總經(jīng)理何仁剛獲得在同行業(yè)中是當(dāng)之無愧的排頭兵。

目前，都市集團下共設(shè)有都市搬家公司、都市維修公司、都市管道疏通公司、都市空調(diào)服務(wù)中心，都市家電維修中心、保潔等六家非法人企業(yè)。可以這么說：都市能夠為杭鋼等大型工業(yè)企業(yè)進行工業(yè)清洗服務(wù)，能夠維修中央空調(diào)、等大型設(shè)備，能夠管理四個以上變壓器的高壓配電房，也能從事三星級以上賓館的大堂石材打蠟、拋光、晶面處理，更能從事園林設(shè)計與施工，家庭、寫字樓的裝修，更能為市民提供鐘點工、家庭保潔等服務(wù)。都市能為家庭和企事業(yè)單位提供十六大類一百余項服務(wù)，是全國服務(wù)范圍廣，服務(wù)項目多的家庭單位后勤服務(wù)類企業(yè)。

都市集團具有大專以上的管理技術(shù)人100余。

浙江省政府與香港政府在杭舉辦的“杭港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)品牌論壇”中，把都市作為杭州成功的現(xiàn)代服務(wù)品牌加以介紹；國家發(fā)改委現(xiàn)代服務(wù)業(yè)調(diào)查組到杭州調(diào)研時專程走訪了都市集團，要求把都市的成功模式向全國推廣。