南通市海爾空調(diào)特約服務(wù)中心成立于1996年，從成立至今，我中心一直從事海爾空調(diào)的維修、安裝及技術(shù)咨詢等服務(wù)工作，深受用戶的好評(píng)！

我中心現(xiàn)有專業(yè)的維修技術(shù)人員35人，其中高級(jí)技工5人，中級(jí)技工12人，初級(jí)技工15人，助理3人，管理人員8人，業(yè)務(wù)員數(shù)名。中心擁有嚴(yán)格的管理制度、的技術(shù)質(zhì)量、專業(yè)的維修技師、先進(jìn)的監(jiān)測(cè)設(shè)備，全天候?yàn)槟贤ㄊ懈鲄^(qū)內(nèi)廣大海爾用戶提供快捷、的服務(wù)！

服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5）經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（6）可對(duì)我中心維修技術(shù)人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)判或投訴，對(duì)嚴(yán)重違反中心服務(wù)承諾的人員進(jìn)行處罰。

24小時(shí)服務(wù)，朱先生

（9：00-18：00在線）

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