時代在變，時間在變，不變的是我們真誠的服務(wù)！

博世正秉承“節(jié)能、環(huán)?！钡脑O(shè)計理念，開發(fā)適應(yīng)各地域市場條件的燃?xì)饩弋a(chǎn)品，積極取得有關(guān)國際認(rèn)證和市

場準(zhǔn)入資質(zhì)，通過一系列努力，朝著成為全球燃?xì)饩弋a(chǎn)品的流的開發(fā)、制造商的目標(biāo)奮進(jìn)。

上海市博世熱水器維修服務(wù)中心成立于1996年。中心擁有嚴(yán)格的管理制度，的服務(wù)質(zhì)量，專業(yè)的維修技

師，先進(jìn)的檢測設(shè)備，良好的至誠信譽(yù)。十年磨礪造就了一批批技術(shù)過硬，經(jīng)驗豐富的技師，他們至誠的微笑

和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著上海的千家萬戶/上海博世熱水器維修中心；有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師

的加入、提高了售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率，只要您撥打一個電話，剩下的由博世維修來為您服務(wù)！

服務(wù)宗旨：顧客滿意

服務(wù)保障：嚴(yán)格遵守國家“三包”規(guī)定

服務(wù)便捷：服務(wù)網(wǎng)點覆蓋上海地區(qū)，提供上門服務(wù)

客戶咨詢服務(wù)：解答顧客對產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報修、解決顧客服務(wù)投訴

顧客意見處理：1個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案

服務(wù)品質(zhì)保證：對所有的安裝、維修服務(wù)進(jìn)行回訪

博世熱水器常見故障：

1、不能點火。

2、有小火而沒有大火造成水不熱所以無法使用。

3、點火時有火花而火不能點著。

4、熱水器底部漏水、《水箱漏水或水膜閥漏水》

5、熱水器在打開時發(fā)出聲響?！墩埣皶r維修否則會危及生命》

6、熱水器冬天水燒不熱、夏天太燙。

7、熱水器能打火但一會兒就熄滅。

8、熱水器用好卻不能自動熄火。

服務(wù)保證:

1：機(jī)器修復(fù)交付用戶后：未換件的90天以內(nèi)，換件的180天以內(nèi)若出現(xiàn)同一部件故障，提供保修

2：屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進(jìn)水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機(jī)器等情況，不給予保修處理。

本著“用戶至上、質(zhì)量”的宗旨。公司一直以客戶需求為，想客戶之所想，解客戶之所急，以信譽(yù)求發(fā)展，以的服務(wù)態(tài)度 及質(zhì)量求生存，一切以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)。

公司理念:以客戶為中心,以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展；用心服務(wù) 全心全意。

服務(wù)項目:專業(yè)熱水器的維修 專業(yè)熱水器維護(hù) 專電熱水器清洗專業(yè)熱水器安裝 專業(yè)熱水器移機(jī)

服務(wù)優(yōu)質(zhì):為客戶提供方便快捷的上門服務(wù),讓客戶足不出戶便可享受到專業(yè)的服務(wù)。

快 捷:24小時全天的服務(wù)和多個維修點為客戶解燃眉之急

為了解決上海各區(qū)人民的維修需求，生活的新期待。本公司為了把握維修行業(yè)發(fā)展趨勢和規(guī)律，堅持維修行業(yè)以人為本，誠信至上 ，顧客至上， 服務(wù)至上， 品質(zhì)至上，質(zhì)量 ，，預(yù)防為主的基本目標(biāo)和基本政策構(gòu)成的基本綱領(lǐng)。在十六大確立的建設(shè)小康社會目標(biāo)的基礎(chǔ)上對我公司的發(fā)展提出新要求。

——增強(qiáng)熱水器維修效率性，努力實現(xiàn)維修又好又快發(fā)展。轉(zhuǎn)變發(fā)展方式取得重大進(jìn)展，在維修過程、提益、降低危險、降

低價格的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)百無一疏。

——擴(kuò)大了熱水器維修市場。

——提高了熱水器維修服務(wù)質(zhì)量和維修效率。提高了維修人員對熱水器發(fā)生事故造成嚴(yán)重后果意識。

——確保了各區(qū)居民熱水器正常使用。更好的保障了居民生命和財產(chǎn)。

——減少了熱水器意外事故發(fā)生。

——加強(qiáng)了對維修人員培訓(xùn)，明顯提高維修人員的素質(zhì)。良好思想道德風(fēng)尚進(jìn)一步弘揚(yáng)。

服務(wù)承諾：我們的低價收費(fèi)將使你滿意；我們隨時提供服務(wù)使你們省心；我們的技術(shù)讓你們放心；我們微笑的服務(wù)態(tài)度使你們安心；你們的滿意是我們的宗旨；為了你和家人的用完后請關(guān)閉煤氣閥 煤氣開關(guān) ，關(guān)閉電源。

如出現(xiàn)故障請及時報修。以免發(fā)生意外。非專業(yè)人員請勿拆卸。

服務(wù)地區(qū)：徐匯、盧灣、黃浦、長寧、靜安、普陀、閘北、寶山、虹口、楊浦、閔行和浦東新區(qū)都設(shè)有本公

司辦事處。

節(jié)假日照常上班，歡迎來電！

服務(wù)熱線 聯(lián)系人:黃小姐

公司網(wǎng)址： 上門維修服務(wù)、交通工具摩托車《快捷服務(wù)、合理收費(fèi)、無節(jié)假日、》