南京便民熱水器維修部

南京便民熱水器維修部

南京便民熱水器維修部售后服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6）經(jīng)我中心(南京便民熱水器維修部)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括上門(mén)服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表 。對(duì)客戶(hù)公布

我們的監(jiān)督電話(huà)，歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

南京便民熱水器維修部服務(wù)南京便民熱水器維修部中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū)，中國(guó)燃?xì)鈪f(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員

公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、售后服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支援部等。公司擁有一支專(zhuān)業(yè)安裝維修隊(duì)伍。維修人員均有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的

制冷等級(jí)證書(shū)。并每年接受各廠家的熱水器維修培訓(xùn)。

經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的熱水器工程安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了一批有專(zhuān)業(yè)的工程設(shè)

計(jì)師和經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)安裝工程師、電氣高級(jí)工程師以及技術(shù)的施工人員和維修人員。

服務(wù)南京便民熱水器維修部專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注：

10年專(zhuān)業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)各類(lèi)熱水器故障都經(jīng)歷過(guò)……

工作人員都具有兩年以上熱水器維修經(jīng)驗(yàn)部分來(lái)自熱水器生產(chǎn)廠商……

擁有多年家用和商用熱水器專(zhuān)業(yè)安裝，維修經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)……

熟悉各種熱水器設(shè)備的性能、維護(hù)與管理，具有優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)……

工作人員可以迅速判斷熱水器存在的故障點(diǎn)，并提出快的問(wèn)題解決方案．

南京便民熱水器維修部建立了強(qiáng)大的技術(shù)問(wèn)題解決處理管理系統(tǒng)．

每一次的問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的現(xiàn)象，此問(wèn)題牽扯的其他問(wèn)題(現(xiàn)象及解決描述)

解決均會(huì)記錄下來(lái)撰寫(xiě)技術(shù)方案尋找解決途徑及方案，前車(chē)之鑒后事之師!

----專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注是南京市熱水器售后維修的發(fā)展之路----

南京便民熱水器維修部售后維修的企業(yè)宗旨：

南京便民熱水器維修部售后維修的服務(wù)令每位客戶(hù)都滿(mǎn)意!

室外熱水器機(jī)拆裝人員嚴(yán)格按照規(guī)定系帶......

南京玉環(huán)熱水器售后維修中心嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)范操作

熱水器清洗每個(gè)角落都清晰干凈保持清潔清爽專(zhuān)用熱水器清洗液及熱水器清洗工具

熱水器加氟嚴(yán)防由于操作不當(dāng)引起的外泄風(fēng)干等每一個(gè)細(xì)節(jié)都遵照嚴(yán)格的技術(shù)操作規(guī)范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風(fēng)出現(xiàn)

從現(xiàn)在起，您不必?fù)?dān)心熱水器維修員工的服務(wù)質(zhì)量，選擇玉環(huán)熱水器維修服務(wù)，我們會(huì)給您一個(gè)完全全新的服務(wù)體驗(yàn)...

服務(wù)南京便民熱水器維修部的企業(yè)目標(biāo)：

努力打造熱水器維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)... 使一次性客戶(hù)變?yōu)榭蛻?hù).

事在人為:熱水器問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題

南京便民熱水器維修部的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題

態(tài)度決定一切，溝通解決一切

不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為要?jiǎng)?wù)

我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶(hù)提供程度的幫助和支援

必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶各種

南京便民熱水器維修部的企業(yè)目標(biāo)：

努力打造熱水器維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)... 使一次性客戶(hù)變?yōu)榭蛻?hù).

事在人為:熱水器問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題

南京便民熱水器維修部的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題

態(tài)度決定一切，溝通解決一切

不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為要?jiǎng)?wù)

我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶(hù)提供程度的幫助和支援

必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶

服務(wù)熱線(xiàn)