公司成立于2006年,專注于電器售后服務工作,先進技術優(yōu)勢,專業(yè)人才儲備,服務體系完善
,為客戶提供24小時的解決方案??梢詽M足用戶各種需求,確保售后服務質量,建立了良好的信譽和廣泛的客戶。
隨著冰箱維修量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!
尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維修服務熱線,剩下的事情由我們來做。
服務區(qū)域:市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務網(wǎng)點,就近安排師傅上門維修。
當您需要維修服務時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。
服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。
—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。本公司為全國在線維修服務中心!全天候、全天蔬誠為您服務。維修服務網(wǎng)點致力于為客戶提供及時、專業(yè)、用心的佳服務,讓千萬家庭感受到“家”的感覺!!
維修服務承諾:
1、嚴格按照維修及操作規(guī)程維修冰箱,確保維修。
2、嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3、冰箱維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
5、經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
報修受理服務:電話報修上門檢查據(jù)實報價維修故障提供保修。
維修服務中心不求利潤多少,只求服務更好,全天為您服務!
選擇我們的理由:
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始維修。
(5)無保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。
(7)售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內;當您需要售后保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。
全國上門維修服務流程如下
服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
售后維修中心全市統(tǒng)一售后維修服務網(wǎng)點
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