阜陽華鵬家電維修 是一家以家電維修、技術咨詢、工程設計為主的專業(yè)家電服務型企業(yè)。主要與國內(nèi)眾多品牌廠家進行服務合作，保證購買其品牌的客戶能得到優(yōu)質的服務。公司進行經(jīng)營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整，力求打造家電維修服務的知名品牌。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗，公司已經(jīng)總結出一整套行之有效的家電維修安裝、設備維修的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術的施工人員和維修人員，定期參加各品牌廠家的技能培訓，使公司技術力量更加雄厚。公司有專業(yè)資質的員工占 85% 以上，具有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗，精通的維修還能對安裝、維護保養(yǎng)進行針對性的優(yōu)化，而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。工程師可以迅速判斷存在的故障點，并提出快的問題解決方案。從而提高了的維修質量和維修效率。為顧客縮短維修占用時間，深受廣大新老客戶的一致好評。

阜陽華鵬家電維修家電制冷維修服務部在各品牌廠家指引下，堅持以用戶為，強化各項服務工作，實施“用戶滿意工程”，為每一位顧客認真做足100分！推出“電器管家”服務，打造既懂服務又懂家用電器服務人員，不僅能為用戶提供一站到位式的家電維修、安裝、設計和保養(yǎng)等服務，而且服務更快捷更周到。我們將以“終身安保，細致到家”為服務口號，用心、用真情為您提供無微不至的精致服務。

家電維修公司建立了強大的技術問題解決處理管理系統(tǒng)．公司注重服務管理的信息化、同時建立有客戶詳細的維修記錄管理檔案，只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實信息，我們都能在管理檔案中查到您的詳細資料并提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁，致力于客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務監(jiān)督。

阜陽家電維修服務標準

服務宗旨:顧客永遠是位

服務目標:服務零缺陷，客戶滿意

服務理念:客戶的滿意是我們的驕傲

服務作風:快捷服務、專業(yè)服務、誠信服務

服務承諾:顧客至上，服務周到，杜絕亂收費

服務標準:專業(yè)化技術、規(guī)范化管理、品質化服務