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為了讓科技更貼近人們的生活，提升人們的生活品質(zhì)，Acer以‘打破人與科技之間的藩籬’為使命，持續(xù)提供創(chuàng)新的資訊產(chǎn)品，希望使用者輕松駕馭科技，享受，科技帶來的便利與福祉。

為此Acer專注于產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)，秉承‘創(chuàng)新關(guān)懷’的理念，透過核心技術(shù)在整個(gè)產(chǎn)品線的應(yīng)用，讓用戶享用貼心的質(zhì)產(chǎn)品。

【服務(wù)承諾】把工作進(jìn)行到底，確保做終身朋友。

【經(jīng)營(yíng)理念】抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。

【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】讓客戶滿意是我們終的目的。

【服務(wù)作風(fēng)】有報(bào)必修、修必徹底，保質(zhì)＝保量＝保修＝保。

【服務(wù)目標(biāo)】做到服務(wù)零缺陷

常見故障現(xiàn)象

1、筆記本電腦無法安裝操作系統(tǒng)

2、按下筆記本電腦開關(guān)，可以看到指示燈亮，但屏幕無顯示.

3、筆記本電腦開機(jī)屏幕出現(xiàn)英文或數(shù)字報(bào)錯(cuò)，無法進(jìn)入系統(tǒng).

4、筆記本電腦不識(shí)別光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)、串口、并口、網(wǎng)卡口等.

5、按下筆記本電腦開關(guān)，沒有任何反應(yīng)（無法開機(jī)）.

6、筆記本電腦經(jīng)常死機(jī)、掉電或自動(dòng)重啟.

液晶常見故障現(xiàn)象

1、開機(jī)有顯示，但是屏幕很暗，用調(diào)亮度功能鍵調(diào)試無任何變化

2、開機(jī)液晶屏白屏（無文字圖像）或花屏，但是外接顯示器正常

3、液晶屏上有橫向或縱向亮線、亮帶

4、開機(jī)屏幕黑屏，但外接顯示器圖像正常

5、筆記本電腦電池?zé)o法充電.

硬盤常見故障現(xiàn)象

1、筆記本電腦無法安裝操作系統(tǒng)

2、按下筆記本電腦開關(guān)，可以看到指示燈亮，但屏幕無顯示.

3、筆記本電腦開機(jī)屏幕出現(xiàn)英文或數(shù)字報(bào)錯(cuò)，無法進(jìn)入系統(tǒng).

4、筆記本電腦不識(shí)別光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)、串口、并口、網(wǎng)卡口等.

5、按下筆記本電腦開關(guān)，沒有任何反應(yīng)（無法開機(jī)）.

6、筆記本電腦經(jīng)常死機(jī)、掉電或自動(dòng)重啟.

鍵盤常見故障現(xiàn)象

1、筆記本電腦無法安裝操作系統(tǒng)

2、按下筆記本電腦開關(guān)，可以看到指示燈亮，但屏幕無顯示.

3、筆記本電腦開機(jī)屏幕出現(xiàn)英文或數(shù)字報(bào)錯(cuò)，無法進(jìn)入系統(tǒng).

4、筆記本電腦不識(shí)別光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)、串口、并口、網(wǎng)卡口等.

5、按下筆記本電腦開關(guān)，沒有任何反應(yīng)（無法開機(jī)）.

6、筆記本電腦經(jīng)常死機(jī)、掉電或自動(dòng)重啟.