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為了讓科技更貼近人們的生活，提升人們的生活品質，Acer以‘打破人與科技之間的藩籬’為使命，持續(xù)提供創(chuàng)新的資訊產品，希望使用者輕松駕馭科技，享受，科技帶來的便利與福祉。

為此Acer專注于產品的研發(fā)與設計，秉承‘創(chuàng)新關懷’的理念，透過核心技術在整個產品線的應用，讓用戶享用貼心的質產品。

【服務承諾】把工作進行到底，確保做終身朋友。

【經營理念】抓質量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。

【服務標準】讓客戶滿意是我們終的目的。

【服務作風】有報必修、修必徹底，保質＝保量＝保修＝保。

【服務目標】做到服務零缺陷

常見故障現象

1、筆記本電腦無法安裝操作系統

2、按下筆記本電腦開關，可以看到指示燈亮，但屏幕無顯示.

3、筆記本電腦開機屏幕出現英文或數字報錯，無法進入系統.

4、筆記本電腦不識別光驅、硬盤、軟驅、串口、并口、網卡口等.

5、按下筆記本電腦開關，沒有任何反應（無法開機）.

6、筆記本電腦經常死機、掉電或自動重啟.

液晶常見故障現象

1、開機有顯示，但是屏幕很暗，用調亮度功能鍵調試無任何變化

2、開機液晶屏白屏（無文字圖像）或花屏，但是外接顯示器正常

3、液晶屏上有橫向或縱向亮線、亮帶

4、開機屏幕黑屏，但外接顯示器圖像正常

5、筆記本電腦電池無法充電.

硬盤常見故障現象

1、筆記本電腦無法安裝操作系統

2、按下筆記本電腦開關，可以看到指示燈亮，但屏幕無顯示.

3、筆記本電腦開機屏幕出現英文或數字報錯，無法進入系統.

4、筆記本電腦不識別光驅、硬盤、軟驅、串口、并口、網卡口等.

5、按下筆記本電腦開關，沒有任何反應（無法開機）.

6、筆記本電腦經常死機、掉電或自動重啟.

鍵盤常見故障現象

1、筆記本電腦無法安裝操作系統

2、按下筆記本電腦開關，可以看到指示燈亮，但屏幕無顯示.

3、筆記本電腦開機屏幕出現英文或數字報錯，無法進入系統.

4、筆記本電腦不識別光驅、硬盤、軟驅、串口、并口、網卡口等.

5、按下筆記本電腦開關，沒有任何反應（無法開機）.

6、筆記本電腦經常死機、掉電或自動重啟.