我公司售后維修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工,中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商。
售后統(tǒng)一維修熱線〔1〕〔2〕 〔3〕
服務(wù)程序:電話報(bào)修——上門(mén)檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)的品牌
售后維修服務(wù)中心承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修期間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,
保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
維修中心專業(yè)專注:
◆努力打造維修品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí). 使一次性客戶變?yōu)榭蛻簟?
◆事在人為:家電問(wèn)題變化雖然很多,但是相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題。
◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切,問(wèn)題及時(shí)解決。及時(shí)上門(mén)為要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供程度的幫助和支援。
◆必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
我們的優(yōu)勢(shì):
(1)強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)
(2)雄厚的技術(shù)力量
(3)的場(chǎng)口碑
(4)完善的后續(xù)服務(wù)
【服務(wù)承諾】把工作進(jìn)行到底,確保做終身朋友。
【經(jīng)營(yíng)理念】抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】讓客戶滿意是我們終的目的。
【服務(wù)作風(fēng)】有報(bào)必修、修必徹底,保質(zhì)=保量保。
金晨服務(wù)本著“我用心,你放心”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話,本公司將一如既往的為您服務(wù)!我們承諾:以優(yōu)惠的價(jià)格提供質(zhì)的服務(wù)。
關(guān)于“誠(chéng)實(shí)、寬容、創(chuàng)新、服務(wù)”
金晨認(rèn)為誠(chéng)信是一切合作的基礎(chǔ),寬容是解決問(wèn)題的前提,創(chuàng)新是發(fā)展事業(yè)的利器,服務(wù)是創(chuàng)造價(jià)值的根本。
我公司擁有嚴(yán)格的管理制度,的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,良好的至誠(chéng)信譽(yù)。十年磨礪造就了一批批技術(shù)過(guò)硬,經(jīng)驗(yàn)豐富的技師,他們至誠(chéng)的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著千家萬(wàn)戶
只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線,本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
歡迎來(lái)電,地球不爆炸我們不放假,風(fēng)里雨里我在這里等著你!
本公司主營(yíng)范圍:洗衣機(jī)品牌:小天鵝、美的、海爾、三洋、三星、榮事達(dá)、惠而浦、松下、西門(mén)子、TCL
空調(diào)品牌:格力、美的、海爾、海信、長(zhǎng)虹、奧克斯、志高
電視品牌:創(chuàng)維、海信、長(zhǎng)虹、康佳、TCL、索尼、松下、夏普、飛利浦、樂(lè)視、海爾
熱水器品牌:華帝、萬(wàn)家樂(lè)、萬(wàn)和、美的、海爾、西門(mén)子、阿里斯頓、AO史密斯
冰箱品牌:美的、海爾、容聲、西門(mén)子、三星、LG、松下、美菱
太陽(yáng)能熱水器品牌:四季沐歌、清華紫光、皇明、桑樂(lè)
空氣能熱水器品牌:美的、海爾、華帝、萬(wàn)家樂(lè)、中廣歐特斯
凈水器品牌:美的、海爾、沁園
燃?xì)庠钇放疲喝A帝、萬(wàn)家樂(lè)、萬(wàn)和、美的、海爾
油煙機(jī):方太、老板、美的、海爾、西門(mén)子
電腦:聯(lián)想、戴爾、索尼、蘋(píng)果、華碩、東芝、惠普
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購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品時(shí)務(wù)必先行確認(rèn)商家資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及比較產(chǎn)品價(jià)格,慎重作出個(gè)人的獨(dú)立判斷,謹(jǐn)防欺詐行為。