滕州市江鑫機(jī)械有限公司地處魯南地區(qū)，京滬鐵路、104國(guó)道貫穿南北，交通方便、工業(yè)發(fā)達(dá)，是一家集科研、開發(fā)與制造為一體的專業(yè)化公司，主要從事、換熱器（螺旋纏繞管式） 、冷凝器（螺旋纏繞管式） 、化工尾氣余熱回收。蒸餾冷凝，蒸發(fā)器 、結(jié)晶器、等產(chǎn)品的開發(fā)與應(yīng)用。 江鑫的客戶服務(wù)是一個(gè)以客戶為中心，以率、全過(guò)程為運(yùn)作定位，以服務(wù)的情感化、規(guī)范化、特色化為努力方向的具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)系統(tǒng)，公司在產(chǎn)品售前、售中和售后各個(gè)環(huán)節(jié)的軟件、硬件建設(shè)方面，追求持續(xù)改善。在服務(wù)信息化建設(shè)方面，公司推行CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，建立統(tǒng)一客戶關(guān)系管理平臺(tái)，為客戶資源、市場(chǎng)研究、銷售流程，客戶服務(wù)的管理尋求運(yùn)作方式，運(yùn)用科學(xué)分析方法，記錄完整服務(wù)過(guò)程，為企業(yè)降低成本和提高客戶滿意度提供的解決之道。