公司簡介

盛世滿泰(北京)環(huán)?？萍加邢薰咀溆诒本┖５韰^(qū)中關(guān)村高科技園區(qū)，生產(chǎn)基地位于國家經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(德州高鐵新區(qū))。公司立足于建筑聲學(xué)領(lǐng)域、建筑外墻保溫行業(yè)、中央空調(diào)通風行業(yè)，研發(fā)國際*先的環(huán)保產(chǎn)品，為中國暖通行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，并向著國際*流環(huán)保企業(yè)進軍。

初的創(chuàng)業(yè)夢想和堅定的發(fā)展信念，讓我們成長為根深葉茂的大樹，做世人公認的綠色使者，引領(lǐng)大家在美麗的地球村安居樂業(yè);追求，讓人們對她充滿欣賞并滿懷希望，成為受人尊敬的企業(yè)。這是盛世滿泰的夢想，也是我們肩負社會責任而許下的承諾。

董事長致辭：做好企業(yè)是我們的準則，做企業(yè)是我們的追求。受人尊敬的企業(yè)應(yīng)為社會創(chuàng)造價值，與社會分享價值的企業(yè)，不斷持續(xù)發(fā)展進步。真誠的向更多需要幫助的人伸出援手，讓他們的生活充滿希望，才能贏得社會的尊敬。

這份尊敬來自我們的責任：

贏得消費者的尊敬——不斷提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

贏得行業(yè)的尊敬——自律經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展并不斷創(chuàng)新成長

贏得戰(zhàn)略伙伴的尊敬——用心打造*佳的事業(yè)平臺

贏得員工尊敬 ——創(chuàng)造和諧的環(huán)境和成長空間

當我們把這種精神傳遞給每一位員工和戰(zhàn)略伙伴并持續(xù)不斷行動時，才能真正無愧于這份責任，真正成為受人尊敬的企業(yè)。

盛世滿泰人心懷敬畏，任重道遠。每一位盛世滿泰人都是我們責任與使命的踐行者，與企業(yè)共同成長，共創(chuàng)盛世輝煌。未來，讓我們共同與社會分享成功和諧的人生。讓我們一起用行動贏得更多人的尊敬!

服務(wù)內(nèi)容

產(chǎn)品出廠前進行性能測試并提供書面的產(chǎn)品檢驗報告、使用說明書及合格證。

建立客戶服務(wù)檔案，由營銷部統(tǒng)一管理，及時了解客戶的信息并協(xié)助客戶做好產(chǎn)品的正常運行工作。

公司對出廠產(chǎn)品實行“三?！狈?wù)，根據(jù)產(chǎn)品的實際質(zhì)量情況，實行保修、包換、包退。產(chǎn)品質(zhì)量保修三年，產(chǎn)品質(zhì)量問題免費更換，并提供產(chǎn)品的終身維修服務(wù)。

1.交貨時由供需雙方共同對產(chǎn)品進行的質(zhì)量確認，必要時可進行現(xiàn)場測試，直至用戶滿意。

2.在用戶按照產(chǎn)品使用說明書正常操作范圍下，產(chǎn)品從驗收合格兩年內(nèi)，因制造質(zhì)量而發(fā)生的損壞或不能正常運行，由我方免費提供維修服務(wù)。

3.產(chǎn)品使用五年內(nèi)及后五年更換零部件僅收成本費，并按實際情況收取人工費。

為保證設(shè)備及附件的正常使用，公司派人免費對用戶人員進行培訓(xùn)，并提供產(chǎn)品的使用維護說明書，及時為用戶處理各種疑難問題。

服務(wù)承諾

1、對售出的產(chǎn)品及竣工的工程實行定期回訪制度，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，及時派人解決，及時協(xié)助用戶做好設(shè)備的保障運行工作，并隨時與用戶保持聯(lián)系。

2、建立售后服務(wù)臺帳，接到用戶電話立即響應(yīng)，我公司組織技術(shù)人員答疑，若電話不能解決問題， 24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，對方將處理后的意見及時對售后服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度都填寫在售后服務(wù)卡上，以保證售后服務(wù)質(zhì)量。

3、公司會及時處理用戶的申訴、來信、來訪電話，并將產(chǎn)品使用過程中的信息按月匯總，報給質(zhì)量管理部門，以便對產(chǎn)品質(zhì)量進行改進和提高。

4、對于外地的客戶，我們設(shè)立特約維修點，保證24小時服務(wù)的承諾。

5、服務(wù)熱線： 400-092-1976