捷可星國際貿(mào)易有限公司深圳分公司是臺灣星亞電子股份有限公司在中國大陸地區(qū)的分支機構(gòu)和品牌服務(wù)網(wǎng)點,為專業(yè)的供貨商。臺灣總公司于1985年在臺灣掛牌成立，捷可星國際貿(mào)易有限公司2004年初在上海掛牌成立公司、在深圳及昆山各設(shè)立了分公司,隨著公司蓬勃的發(fā)展及為了服務(wù)觸角更為延伸與更有效率的服務(wù),另有幾個分公司籌備中,敬請期待。

捷可星國際貿(mào)易有限公司深圳分公司傳承了臺灣總公司25年的專業(yè)優(yōu)勢從事電子元器件產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)。行業(yè)涉及：通訊、家電、光電、計算機、工業(yè)控制,承接國際知名品牌代理，日本和泉電氣（IDEC）日本富士通（FUJITSU）臺灣立昌(SFI的大陸總代理。代理產(chǎn)品包括：富士通熱敏打印頭，富晶通電容式觸摸屏和電阻式觸摸屏，電阻式觸摸屏包括四線電阻式觸摸屏；五線電阻式觸摸屏，此外投射式電容屏正在量產(chǎn)，立昌貼片壓敏電阻，和泉繼電器，勝普等等產(chǎn)品，原廠原包裝，另有專利不侵權(quán)LED更是營銷全球!公司堅持提供優(yōu)良產(chǎn)品質(zhì)量，把客戶的要求做為我們努力的目標(biāo),更完善的售后服務(wù)以追求永續(xù)經(jīng)營。尊敬的客戶,聯(lián)系我們吧您一定會滿意我們專業(yè)的服務(wù)團隊成為您放心的合作伙伴！

(售后服務(wù))

A.不良接受一接到不良通知,客服部將立即回復(fù)客戶并通知相關(guān)業(yè)務(wù)員和董事會.同時，客服部給客戶一份不良報告表填寫以了解不良詳細(xì)情況并傾聽客戶解決建議.

B.不良處理業(yè)務(wù)員，董事會代表，客服部開會討論，在接到客戶不良通知24小時之內(nèi)制定*佳解決方案并知會客戶。同時通知品管，原材料采購及工程部門共同行動，找出導(dǎo)致不良原因。找出原因之后，進行及時解決并給到客服部解決報告。

C.回復(fù)客戶客服部保證在接到客戶不良通知72小時之內(nèi)給到客戶滿意回復(fù)