長沙索菲亞數(shù)碼科技有限公司提供湖南地區(qū)索尼、愛普生、松下、明基、NEC、夏普、奧圖碼等品牌投影機(jī)總代理，專業(yè)投影機(jī)銷售、維修、租賃、安裝、調(diào)試、我公司產(chǎn)品有：多品牌投影機(jī)、幕布、燈泡、吊架、維修配件齊全。

投影機(jī)維修中心主要從事投影機(jī)維修。公司匯集了一批年輕好、經(jīng)驗(yàn)豐富的投影機(jī)維修工程師，擁有專業(yè)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)。開通了24小時免費(fèi)咨詢熱線-0731-84/81-19/92、為用戶提供各種技術(shù)支持和報修服務(wù),被譽(yù)為”貼身的投影機(jī)服務(wù)專家”?？蛻舴?wù)全體成員將本著“客戶至上，專業(yè)服務(wù)”的宗旨，堅持以“專業(yè)、誠信、快捷”的原則，一如既往地發(fā)揚(yáng)不懈進(jìn)取的敬業(yè)精神，用心服務(wù)于廣大客戶。維修地區(qū)遍布各市、鎮(zhèn)、街道.維修工程師、嚴(yán)格規(guī)范的管理、實(shí)惠的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為更快更優(yōu)質(zhì)地讓您正常使用投影機(jī)，解決投影機(jī)出現(xiàn)的故障，建議客戶選擇由我們提供的專業(yè)維修服務(wù)。

索菲亞數(shù)碼科技有限公司公司服務(wù)：尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴與朋友。這是我們索菲亞一直堅持和倡導(dǎo)的服務(wù)。

一、每走一步，員工首先想到的是您（顧客），在我們工作人員轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩团笥训牧龊螅覀兊姆?wù)好的會產(chǎn)生變化。能夠更的為我們的

顧客服務(wù)，您面對眾多的投影機(jī)品牌，客戶肯定更樂于接受我們索菲亞，因?yàn)樗鞣苼喌馁|(zhì)量與服務(wù)好的投影機(jī)再加上價格合適的品牌湖南地區(qū)總

代理。包括從產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)因素我們肯定會地滿足您的需求。1、我們站在您的立場考慮問題，而不是站在公司的立場上去研究、設(shè)計和改進(jìn)服務(wù)。2、我們完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)我們索菲亞售前、售中、售后服務(wù)，對您在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決，使您感到極大方

便。3、我們高度重視您給予我們提出的意見，讓您參與決策，把處理您的意見作為您滿意的重要一環(huán)。4、我們千方百計服務(wù)好已有顧客。因

為我們把客戶當(dāng)自己的朋友5、我們會建立一切以您為中心的機(jī)制。其中各個機(jī)構(gòu)的設(shè)立、服務(wù)流程的變革等等，都要以顧客需求為中心，對顧

客意見建立快速反應(yīng)機(jī)制。

二、顧客為我們提供的寶貴意見那是為我們著想，因此您永遠(yuǎn)是對的好的、您是商品的購買者，我有的責(zé)任就是解決您的一切需求與困難；第二，您是了解自己的需求、愛好，這恰恰是我們公司需要搜集的信息；第三，由于您同其它的顧客都有著共同的愛好，您有需要與問題那么其它的客戶也會有同樣的問題。

三、我們滿意您的三要素：商品滿意：指您對商品品質(zhì)的滿意。服務(wù)滿意：指您對我們索菲亞科技對您購買產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)的一種肯定態(tài)度。當(dāng)商品很完善，價格很合理，當(dāng)產(chǎn)品上到市場時，就需要我們工作人員對顧客的服務(wù)?！笆酆蠓?wù)打造顧客”。對我們索菲亞

形象滿意：就是客戶群體對企業(yè)綜合實(shí)力和總體印象的肯定評價。

四、5S理念“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、誠實(shí)（SINCERITY）、靈巧（SMART）、研究（STUDY）”

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