中南國際旅游公司是經(jīng)國家旅游局批準的從事經(jīng)營公民出境旅游、入境旅游及國內(nèi)旅游的大型專業(yè)化國際旅游公司[國家許可證號L-HUB-CJ00011]。公司現(xiàn)有130多個分支,其中103個門市,公司大樓有12個部門,省內(nèi)分公司9個,省外分公司2個擁有員工650多名,其中持領(lǐng)隊證、導游證人員265名。公司創(chuàng)建19年來,業(yè)務發(fā)展迅猛,現(xiàn)在出境、入境、國內(nèi)游都在湖北名列前茅。2010年,我公司的組團和接待量超過35萬人次,營業(yè)額3.3億元,比去年同期增長百分之三十五。
我們曾經(jīng)成功的組織和接待過日本前首相村山富士、黎明、韋唯等國際和國內(nèi)的政府要員、杰出的科學家、藝人,參予政府委托接待的“日本市長議長代表團”、“臺灣周”、07、08連續(xù)接待“美國飛虎隊400人訪華團”、中央42部委辦神龍架考察團等大型接待活動。2007年獲湖北省、武漢市旅游局,湖北省、武漢市文明辦授予《文明企業(yè)》,2008年獲“武漢現(xiàn)代服務業(yè)”百強企業(yè),2008年華中旅游金獎,2009被納入江岸區(qū)行政事業(yè)單位公務外出定點服務單位,2009年湖北省、武漢市旅游局頒發(fā)先進企業(yè)稱號,2009年,2010年連續(xù)兩年榮獲全國百強旅行社且排名不斷升高,2010年榮獲湖北省“5A”旅行社。
中南國旅在經(jīng)營和發(fā)展中始終堅持“人品好的”,以好的道德品質(zhì)鑄造企業(yè)的靈魂。從選聘、培訓、提拔、使用職工的全過程,到銷售、導游、計調(diào)的業(yè)務操作管理全過程,我們始終強調(diào)人品道德,強調(diào)人品道德對企業(yè)行為的支配作用,并由此引出“做正直人,追求陽光效益”,為顧客提供貼心服務,“顧客好的、信譽好的,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、快捷”等服務理念和職業(yè)道德。并在接待量大的情況下基本做到“三無”(即無違法違紀、無重大質(zhì)量投訴、無重大交通事故)。
中南國旅竭誠為顧客提供貼心服務,顧客的滿意永遠是我們努力的目標。
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