云鴿系統(tǒng)為自主研發(fā)的輕型業(yè)務系統(tǒng)，包含話務模塊、電話任務（自動外呼）模塊、CRM模塊、用戶管理模塊等功能，滿足電銷及房地產(chǎn)等服務行業(yè)的話務需求。以平臺管理模式監(jiān)控及各用戶的資源狀態(tài)，有效管控座席用戶資源使用，幫助業(yè)務開拓及推廣，客戶資源集中管理，防止泄露資源。 云鴿系統(tǒng)通過話機——電腦客戶端——網(wǎng)頁登陸的模式實現(xiàn)完整的模塊功能。無線固話穩(wěn)定性高，與手機卡一對一，實名認證，外呼顯示手機號，提高外呼接通率，不受政策影響，風險性低。。話機定制芯片與電腦客戶端對應，與云鴿服務器實現(xiàn)對接，可從網(wǎng)頁界面直接操作話機，用戶只需接聽電話，其他由電腦完成操作?？蛻糍Y源一鍵式導入，創(chuàng)建電話任務自動連續(xù)外呼，大大減少人工手動撥號的麻煩，提高工作效率