裝O2O模式。憑借家裝產(chǎn)品數(shù)字化變革、服務(wù)產(chǎn)品信息化改造、線下實(shí)體店深度體驗(yàn)優(yōu)化,一號(hào)家居網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了整體家裝O2O服務(wù)閉環(huán),線上四端平臺(tái)+全國(guó)69城300多家線下實(shí)體服務(wù)流程全打通,打造了從傳統(tǒng)裝修服務(wù)到建材、家具、家電等商品宅配銷售全產(chǎn)業(yè)鏈整合的新家裝4.0模式,成功由傳統(tǒng)家裝向互聯(lián)網(wǎng)家裝轉(zhuǎn)型升級(jí)。建立線下體驗(yàn)店。一號(hào)家居網(wǎng)在線下建立了國(guó)內(nèi)家裝體驗(yàn)店——一號(hào)家居網(wǎng)線下體驗(yàn)店。目前,一號(hào)家居網(wǎng)線下體驗(yàn)店遍布全國(guó)20多個(gè)省份,覆蓋69個(gè)城市,體驗(yàn)店數(shù)量達(dá)到300+家。線下體驗(yàn)店擁有自主研發(fā)的裝修全情景展示體驗(yàn)樣板間及超大面積的產(chǎn)品商城,集建材、家具、家電商品銷售區(qū)、風(fēng)格體驗(yàn)區(qū)、咖啡廳、休閑區(qū)于一體。一站式的家裝產(chǎn)業(yè)鏈模式。一號(hào)家居網(wǎng)制定線上可視化、線下具體化的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):結(jié)合線下體驗(yàn)店服務(wù)流程,打造了可視化的用戶家裝服務(wù)閉環(huán)場(chǎng)景,從毛坯房—找樓盤/工地—找裝修案例—申請(qǐng)驗(yàn)房服務(wù)—本地報(bào)價(jià)—選設(shè)計(jì)師—申請(qǐng)量房服務(wù)—選施工隊(duì)—裝修施工(工地管家)—家具家電選購(gòu)—拎包入住的整體家裝服務(wù)體系,讓用戶在線上便捷地享受到與體驗(yàn)店相同的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并通過(guò)產(chǎn)品的引導(dǎo),讓用戶到體驗(yàn)店實(shí)地進(jìn)行體驗(yàn)。革新的家裝供應(yīng)鏈模式。一號(hào)家居網(wǎng)完成初步轉(zhuǎn)型后,依托龐大的線上線下資源,深度建設(shè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),從傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)銷商合作模式的出擊階段過(guò)渡到F2C集采的去渠道化模式階段,在行業(yè)里率先進(jìn)行供應(yīng)鏈模式的革新。建材,家具,家電,輔材四大項(xiàng)產(chǎn)品構(gòu)建高端品質(zhì)供應(yīng)鏈。
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