北京中通網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司，是一家專注于企業(yè)信息化與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)。 公司擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的“風(fēng)語者”品牌系列產(chǎn)品和解決方案，包括風(fēng)語者IPCC系統(tǒng)，風(fēng)語者CRM系統(tǒng)，風(fēng)語者企業(yè)微信，風(fēng)語者IM，風(fēng)語者“企業(yè)私有社交”，企業(yè)級客戶服務(wù)SaaS產(chǎn)品——風(fēng)語者客服+是目前功能的基于大數(shù)據(jù)分析下的智能客服公有云平臺。中通通信匯聚了來自世界各地的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、通信技術(shù)、經(jīng)營管理、人工智能、信息等方面的精英人才，形成了一支具有非凡競爭力的團(tuán)隊，其中從事需求調(diào)研、架構(gòu)設(shè)計、研發(fā)編程、測試支持的專業(yè)人員占員工總數(shù)的3/4以上，70%具有碩士以上學(xué)歷。中通通信的技術(shù)團(tuán)隊在軟件開發(fā)與移動端程序開發(fā)都有多年研發(fā)經(jīng)驗，有超過2500家企業(yè)客戶使用風(fēng)語者呼叫中心和CRM系統(tǒng)；在移動端，風(fēng)語者“企業(yè)私有社交”App是針對企業(yè)客戶開發(fā)的信息協(xié)同類產(chǎn)品。企業(yè)級客戶服務(wù)SaaS產(chǎn)品——風(fēng)語者客服+，企業(yè)級客戶服務(wù)SaaS產(chǎn)品——風(fēng)語者客服+是目前功能的基于大數(shù)據(jù)分析下的智能客服公有云平臺。