公司自成立之初開始便以高科技技術(shù)為指導(dǎo),堅持以客戶為中心、以服務(wù)為宗旨,堅持做好售前、售中 、售后三方面的結(jié)合。為做好相關(guān)服務(wù),我公司先后與GARMIN、麥哲倫手持、國際海事衛(wèi)星組織Inmarsat(Stratos)直接授權(quán)代理商,Stratos/XANTIC銥星業(yè)務(wù)(IRIDIUM)代理商,挪威挪拉(Nera)中國維修中心(BNSC)等簽定了長期穩(wěn)定的銷售和售后服務(wù)協(xié)議,切實保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)。為保障用戶應(yīng)急通信等特殊要求,我公司將常年備有充足的備件庫,并各型號均有兩臺備用機以備用戶應(yīng)急之用,向中國用戶提供及時、周到的售后服務(wù)。公司將向用戶提供所有零備件并對使用人員提供詳細完善的培訓(xùn)。公司有售后服務(wù)工程師3人,每個人都經(jīng)過嚴格培訓(xùn)和考核,可以在國內(nèi)處理和維修相關(guān)衛(wèi)星通信產(chǎn)品的常見問題。
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