上海木悅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是一家移動互聯(lián)網(wǎng)的高新技術(shù)企業(yè)，“云送”服務(wù)屬木悅旗下的一個項目，致力于為用戶提供全程可監(jiān)控的專人直送服務(wù)。當(dāng)用戶有加急件或者需要專人直送的服務(wù)需求時，可通過Web在線下單或者手機App客戶端隨時隨地下單，發(fā)出加急送件需求，由系統(tǒng)根據(jù)客戶需求基于位置信息就近分配云送員上門為其服務(wù)，用戶可以通過手機客戶端全程監(jiān)控云送員端位置，閃送員承諾在規(guī)定時間內(nèi)完成包裹的送達。訂單發(fā)出后30分鐘左右云送員即可上門，10km以內(nèi)一般在60分鐘左右送達，快捷，方便了當(dāng)前眾多用戶專人、快速的需求。在城市發(fā)展越來越快的今天，云送服務(wù)還原了快遞本質(zhì)的訴求，從貨物流通的屬性上將客戶所托快速送達，避免了傳統(tǒng)快遞過程中貨物中轉(zhuǎn)帶來的一系列丟失破損、無法責(zé)任到人的問題，云送服務(wù)應(yīng)用智能手機終端，提供電子運單，有效避免了傳統(tǒng)快遞單據(jù)造成客戶信息泄露的風(fēng)險，避免了送貨時間不可控，貨物位置不可監(jiān)控的問題，收發(fā)件人信息泄密的風(fēng)險，為客戶提供一種全新的物品直送服務(wù)。