江西尚通是國內(nèi)少數(shù)具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專業(yè)從事電信增值服務(wù)與唿叫中心系統(tǒng)集成的服務(wù)運(yùn)營商。由江西尚通自主開發(fā)的《企業(yè)融合通訊系統(tǒng)》以400業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，融合了托管型唿叫中心、企業(yè)CRM、電子傳真、語音短信、WEB800等多項(xiàng)電信增值服務(wù)功能，在依托國內(nèi)電信運(yùn)營企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上，將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，并融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的融合通訊平臺(tái)，通過幫助提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象以及服務(wù)效率，進(jìn)而提升企業(yè)的市場競爭力。 目前《企業(yè)融合通訊系統(tǒng)》已經(jīng)為三個(gè)省級聯(lián)通公司（江西聯(lián)通、湖北聯(lián)通、四川聯(lián)通）、兩個(gè)省級鐵通公司（江西鐵通、安徽鐵通），三個(gè)省級電信公司（湖南電信、江西電信，四川電信）累計(jì)10家地市級電信運(yùn)營企業(yè)提供多功能增值業(yè)務(wù)支持服務(wù)。江西尚通《企業(yè)融合通訊系統(tǒng)》目前正為超過十萬家...