、鄭州免費(fèi)400電話辦理 辦理免費(fèi)電話的優(yōu)勢(shì):
a、方便外地客戶咨詢產(chǎn)品提高電話業(yè)務(wù)咨詢量;
b、顯示出公司的實(shí)力;
c、企業(yè)形象宣傳;
d、區(qū)別與同行的普通電話,400免費(fèi)電話表現(xiàn)形式是400700+4位數(shù)字,讓您的電話更醒目;
e、完善售后服務(wù)質(zhì)量,讓您的電話永不占線;
二、 400業(yè)務(wù)綜合特點(diǎn)
中國鐵通4007企業(yè)熱線通業(yè)務(wù),是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版,比800電話進(jìn)步了四點(diǎn):
1、手機(jī)能撥打,擴(kuò)展5億手機(jī)用戶;
2、話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約百分之50;
3、減少無效呼叫和短話長說,提高辦公效率;
4、組網(wǎng)迅速可按區(qū)域轉(zhuǎn)接全國僅用一個(gè)號(hào)碼;
加入中國鐵通4007企業(yè)熱線通業(yè)務(wù),即刻擁有全國統(tǒng)一號(hào)碼,
無論受理客戶咨詢,售后服務(wù),還是在線訂購業(yè)務(wù),均可一號(hào)通天下。
三、全國統(tǒng)一號(hào)碼,形象更統(tǒng)一
在全國范圍內(nèi),用戶可以不加區(qū)號(hào)撥打4007電話,便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定的路由轉(zhuǎn)接方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的目的地,用戶只需支付本地市話。辦公地址變化、分之機(jī)構(gòu)變化,用戶的聯(lián)系方式400保持不變,用戶仍然可以找到想找的機(jī)構(gòu)。
資費(fèi)無憂,服務(wù)更專業(yè)
固話、手機(jī)、傳真、網(wǎng)絡(luò)都能與企業(yè)溝通,用戶習(xí)慣喜好悉數(shù)考慮;
通信費(fèi)大大降低,服務(wù)品質(zhì)大大提升。
自動(dòng)語音 專業(yè)呼叫中心品質(zhì)
自動(dòng)播放問候語,企業(yè)品牌的認(rèn)知標(biāo)識(shí)。
自動(dòng)播放業(yè)務(wù)介紹,大大減輕人工負(fù)荷,廣告定位準(zhǔn)確省力。
密碼接入
客戶在申請(qǐng)企業(yè)熱線業(yè)務(wù)時(shí),可要求主叫客戶撥叫企業(yè)熱線客戶號(hào)碼后必須輸入密碼方能接通,否則不予接通。密碼長度為4~6位。
智能路由 按需導(dǎo)航
來電用戶可根據(jù)語音提示,通過按鍵選擇將呼叫導(dǎo)航至指定目的地。
節(jié)假日/高峰值班,輕松搞定。
留言信箱 24小時(shí)暢聽
當(dāng)企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)人工接聽來電時(shí),為用戶提供海量的留言信箱,保證了用戶來電的無瓶頸應(yīng)答。
呼叫阻截
按照長途區(qū)號(hào)或局號(hào)來限制某地區(qū)客戶對(duì)企業(yè)熱線號(hào)碼的呼叫。
黑名單 騷擾電話拒不接聽
可以根據(jù)企業(yè)需要禁止某些電話號(hào)碼的來話呼入,并設(shè)定禁止時(shí)間,實(shí)現(xiàn)黑名單屏蔽,有效阻止惡意和騷擾來電。而400號(hào)碼主叫付市話費(fèi)的先天特性已經(jīng)大大降低了騷擾電話的發(fā)生。
消費(fèi)帳目 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì) 幫助企業(yè)掌控全局運(yùn)籌帷幄
全網(wǎng)清單:強(qiáng)大的WEB管理工具支持企業(yè)管理者在線實(shí)時(shí)查詢?nèi)珖蛻魜黼娗闆r,以及全國各地的受話情況,由此所有呼叫量的地域、時(shí)段的疏忙將一目了然。
呼叫分析
在全網(wǎng)清單的基礎(chǔ)上按月提供話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)系統(tǒng)來話情況、話路分配情況進(jìn)行按主叫、被叫、按業(yè)務(wù)類別、按時(shí)間段等的統(tǒng)計(jì)分析,企業(yè)可以方便地根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計(jì)圖或表格的形式,為決策和業(yè)務(wù)提供分析與支持。
四、應(yīng)用400的4點(diǎn)好處
1、統(tǒng)一全國接入號(hào)碼,提升品牌形象;
2、號(hào)碼終生不變,隨時(shí)保證客戶聯(lián)絡(luò);
3、改善工作流程 提高客戶滿意度;
4、比沒有400的公司,容易取得競爭優(yōu)勢(shì);
信息條形碼:29105
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