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客服熱線: 010--

公司網(wǎng)址：

聯(lián)系人：銷售部;張燕

打造惠普一體機(jī)維修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場

北京惠普一體機(jī)售后服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5）經(jīng)我中心(北京惠普一體機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（6）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

（7）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

公司擁有四十多名員工.公司下設(shè)人事部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、售后服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊(duì)伍。維修人員均有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的制冷等級(jí)證書。并每年接受各廠家的打印機(jī)維修培訓(xùn)。

服務(wù)承諾把工作進(jìn)行到底，確保做終身朋友。

經(jīng)營理念抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)讓客戶滿意是我們終的目的。

服務(wù)作風(fēng)有報(bào)必修、修必徹底，保質(zhì)＝保量＝保修＝保。

服務(wù)目標(biāo)做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百。

歡迎您來電咨詢，全程為您服務(wù)！

設(shè)備維修、耗材銷售一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便、快捷、貼心的服務(wù)團(tuán)隊(duì)就在您身邊！

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惠普辦公設(shè)備銷售、辦公設(shè)備維修、原裝硒鼓墨盒耗材專賣等.