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服務(wù)目標：服務(wù)0缺陷，客戶滿意，本公司將竭誠為您服務(wù)!

相信你的選擇沒有錯!好生活從阿里斯頓熱水器開始。隨著我國人民的生活水平日益提高，

家用熱水器已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加，熱水器維修故障也隨之大量增加，

給用戶的日常生活帶來了很大的不便!北京阿里斯頓熱水器售后服務(wù)中心成立于2005年，自成立以來便緊緊圍繞"專業(yè)化"的服

務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使

企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。維修人員都有國家

勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)

和高度責任感。維修服務(wù)中心始終本著至城服務(wù)、以致求信的宗旨，銳意進取、不斷開拓的精神，本公司將

竭誠為您服務(wù)!專業(yè)維修電、電磁閥、點火器、無熱水、自動熄火，水溫不穩(wěn)，漏水等問題。

北京阿里斯頓熱水器售后服務(wù)中心許諾：

(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;

樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴厲執(zhí)行市物價局和我公司修理收費規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費。

(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機

器排除毛病，力求當天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中心(北京阿里斯頓熱水器售后服務(wù)中心)修理的機器一概實施保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或

更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心擔任返修。

(7)客戶在我中心修理過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。

(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶滿意率、樹立用戶滿

意表率。

(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。

北京阿里斯頓熱水器售后服務(wù)中心具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工，中國家電協(xié)會團體會員、北京阿里斯頓熱水器售后服務(wù)

中心。真誠歡迎您的光臨!季節(jié)在變----我們的服務(wù)不變!不求利潤多少，但求服務(wù)!!春夏秋冬竭誠為您服務(wù)!!

公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，，客戶，舒心，安心放心

一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取

二、企業(yè)方針：科學管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽

三、企業(yè)目標：創(chuàng)的品牌

四、員工宗旨：做的員工

五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求

六、人才理念：唯才是用