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服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶滿意，本公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)!

相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從阿里斯頓熱水器開始。隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，

家用熱水器已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加，熱水器維修故障也隨之大量增加，

給用戶的日常生活帶來了很大的不便!北京阿里斯頓熱水器售后服務(wù)中心成立于2005年，自成立以來便緊緊圍繞"專業(yè)化"的服

務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使

企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。維修人員都有國(guó)家

勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)

和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著至城服務(wù)、以致求信的宗旨，銳意進(jìn)取、不斷開拓的精神，本公司將

竭誠(chéng)為您服務(wù)!專業(yè)維修電、電磁閥、點(diǎn)火器、無(wú)熱水、自動(dòng)熄火，水溫不穩(wěn)，漏水等問題。

北京阿里斯頓熱水器售后服務(wù)中心許諾：

(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;

樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理收費(fèi)規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)

器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中心(北京阿里斯頓熱水器售后服務(wù)中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或

更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心擔(dān)任返修。

(7)客戶在我中心修理過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。

(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶滿意率、樹立用戶滿

意表率。

(9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。

北京阿里斯頓熱水器售后服務(wù)中心具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工，中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員、北京阿里斯頓熱水器售后服務(wù)

中心。真誠(chéng)歡迎您的光臨!季節(jié)在變----我們的服務(wù)不變!不求利潤(rùn)多少，但求服務(wù)!!春夏秋冬竭誠(chéng)為您服務(wù)!!

公司宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，，客戶，舒心，安心放心

一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取

二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)

三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)的品牌

四、員工宗旨：做的員工

五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求

六、人才理念：唯才是用