咸寧海爾空調(diào)維修售后服務(wù)中心

咸寧海爾售后服務(wù) 《海爾售后^O^官方客服》售后維護(hù)、售后保養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)一條龍服務(wù)；展望未來(lái)，海爾電器將堅(jiān)持科技救企業(yè)、質(zhì)量興企業(yè)、效益促企業(yè)的發(fā)展思路，以締造全球的空調(diào)企業(yè)，成就海爾百年的世界品牌為目標(biāo)，為中國(guó)創(chuàng)造貢獻(xiàn)更多的力量。咸寧海爾空調(diào)售后維修電話＾

免費(fèi)報(bào)修 （ 空調(diào)駐咸寧辦事處 ） 咸寧海爾空調(diào)維修服

務(wù)熱線: 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶滿意，只要您撥打公司24

小時(shí)報(bào)修熱線，本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!

咸寧服務(wù)：

相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從海爾空調(diào)開(kāi)始。

隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，海爾已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚目照{(diào)，隨著用戶的增加空調(diào)維修故

障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!咸寧空調(diào)售后服務(wù)中心成立于2001年，自成立以來(lái)緊緊

圍繞"專(zhuān)業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和

回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。維修人員都

有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的

職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著至城服務(wù)、以致求信的宗

旨，銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓的精神，本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!

咸寧海爾空調(diào)修理效勞許諾：

(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。

(3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹(shù)立修理； 屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進(jìn)水、雷擊、用戶自行或請(qǐng)非本中心人員修過(guò)的機(jī)器等情況。

準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理收費(fèi)規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除

毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中間(咸寧海爾空調(diào)修理中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為6個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更

換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中間擔(dān)任返修

(7)客戶在我中間修理過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。

(8)樹(shù)立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、樹(shù)立用戶滿意

率調(diào)查表

(9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。咸寧空調(diào)修理中間具有國(guó)家建設(shè)部頒布

的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工，中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員咸寧空調(diào)修理專(zhuān)業(yè)效勞商。

咸寧海爾空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo)：

努力打造維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。

事在人為:空調(diào)維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!咸寧維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解

決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，

為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

24小時(shí)維修熱線