迅捷家電售后服務(wù)電話|寧海迅捷中央家電維修

寧海迅捷售后維修中心服務(wù) 提供一年365天，每天24小時(shí)的服務(wù)，我們的目標(biāo)是確?？斓姆答伜投痰耐C(jī)時(shí)間，將客戶的損失降至。迅捷的服務(wù)不僅是售后服務(wù)，而是體現(xiàn)在所有工作環(huán)節(jié)中的一切為客戶滿意的理念?？蛻粢笱附萏峁┑姆?wù)職責(zé)越多，客戶為保持系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行所花費(fèi)的時(shí)間和精力就越少。這樣，客戶就可以把更多的時(shí)間集中在自身的關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中。

從政府機(jī)構(gòu)到商業(yè)場(chǎng)所，從豪華酒店到機(jī)場(chǎng)地鐵，從占地廣闊的工廠到高聳入云的辦公大廈，從有異國(guó)情調(diào)的娛樂(lè)公園到有幾個(gè)世紀(jì)歷史的展覽中心，人們都能無(wú)憂無(wú)慮的享受迅捷創(chuàng)造的舒適環(huán)境。迅捷售后服務(wù)解除您的后顧之憂

一、 家用和商用家電；中央家電：

*經(jīng)營(yíng)理念*: 誠(chéng)信是公司維修人員的標(biāo)志。

*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)*: 你的滿意是我們的服務(wù)宗旨。

*服務(wù)承諾*: 顧客至上，服務(wù)周到，誠(chéng)信服務(wù)

*服務(wù)目標(biāo)*: 服務(wù)零缺陷，客戶滿意

寧海迅捷家電售后服務(wù)中心服務(wù)流程:

步:撥打服務(wù)電話

我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋寧海，各區(qū)都有分點(diǎn)，寧海市區(qū)提供上門服務(wù)。當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)撥打免費(fèi)咨詢服務(wù)熱線 。描述電器所出的故障，以及留下您的聯(lián)系方式和地址。

第二步:預(yù)約服務(wù)時(shí)間

您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服間。我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。

第三步:開(kāi)機(jī)檢查,預(yù)報(bào)費(fèi)用

上門后，維修技師先檢查出電器的大體故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)。

第四步:認(rèn)真排除故障

如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用，我們將馬上為您維修機(jī)器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收并確認(rèn)故障已修復(fù)。

第五步:填寫(xiě)正規(guī)保修單

為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話

寧海迅捷家電統(tǒng)一免費(fèi)客服

迅捷使命 成就品質(zhì)生活

迅捷愿景 在2015年前成為備受尊重的世界家電維修行業(yè)

核心價(jià)值 企業(yè)利益高于一切

敬業(yè)感恩 誠(chéng)信正直 知行合一 立規(guī)興業(yè) 追求

核心價(jià)值是迅捷全體員工的共同信仰。迅捷相信只有堅(jiān)持這六項(xiàng)核心價(jià)值，才能在未來(lái)的發(fā)展中保持正確的方向，才能真正成為的企業(yè)，才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，終實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。

經(jīng)營(yíng)之道 創(chuàng)新 開(kāi)放 合作 競(jìng)爭(zhēng)

經(jīng)營(yíng)之道是迅捷經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)原則，是對(duì)過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是對(duì)企業(yè)未來(lái)生存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)知。迅捷經(jīng)營(yíng)的成功與否，取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力，是否能夠保持持續(xù)的開(kāi)放心態(tài)，是否能夠與上游廠家密切合作，是否能夠在競(jìng)爭(zhēng)中不斷獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

人才理念 品德為先 文化認(rèn)同 選賢用能 公平競(jìng)爭(zhēng)

業(yè)績(jī)導(dǎo)向 獎(jiǎng)懲分明 團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同成長(zhǎng)

人力資源是公司的資本，迅捷始終重視人才隊(duì)伍建設(shè)。迅捷堅(jiān)持以品德為先、文化認(rèn)同的原則選拔人才；堅(jiān)持以選賢用能、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則任用人才；堅(jiān)持業(yè)績(jī)導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲分明的原則考核人才；堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長(zhǎng)的原則培育人才。

迅捷精神 待客如友 快樂(lè)服務(wù) 言行必果 敢于負(fù)責(zé)

創(chuàng)新務(wù)實(shí) 精益求精

待客如友、快樂(lè)服務(wù)是迅捷的服務(wù)精神。迅捷人視客戶為朋友，以服務(wù)客戶為的快樂(lè)，以主動(dòng)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到的服務(wù)使客戶感受快樂(lè)。

言行必果、敢于負(fù)責(zé)是國(guó)迅捷執(zhí)行精神。迅捷人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令，做到言必信、行必果，敢于負(fù)責(zé)。

創(chuàng)新務(wù)實(shí)、精益求精是迅捷的工作精神。迅捷人必須腳踏實(shí)地、關(guān)注細(xì)節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴改善。

迅捷家電寧海統(tǒng)一服務(wù)熱線