凈水器凈水機安裝/維修/換芯免費上門
家之寶商貿(mào)有限公司(水電功服務(wù))是一家專業(yè)的服務(wù)型公司。主要承接網(wǎng)購凈水器的售后、安裝、維修、回訪服務(wù)、水電設(shè)備的運行托管服務(wù)、機電設(shè)備評估、維修、升級、改造服務(wù)。打造全國值得信賴的第三方售后外包服務(wù)商。
公司簡稱:水電功服務(wù)。
核心優(yōu)勢:快捷 專業(yè) 不推諉
經(jīng)營理念:吃虧 做的更好 大方 不找借口 承擔 感恩。
服務(wù)模式:市區(qū)連鎖、上門安裝、維修、保養(yǎng)。
服務(wù)標準:隨叫隨到,到了就好。
發(fā)展愿景:打造值得信賴的第三方外包服務(wù)商。
上門安裝/維修/保養(yǎng):沁園、安吉爾、美的、九陽、希力、3M、TCL、濱特爾、道爾頓、無限極、聯(lián)合利華凈水寶、安利安之源、等國內(nèi)外各品牌純水機、超濾機、前置過濾器、管線機、飲水機、管路改造
請注意:如果您的凈水器有問題不論之前我們有沒有修過請直接聯(lián)系公司,公司會妥善處理。如果客戶私下聯(lián)系師傅上門維修,一切問題公司概不負責?。。。?!
維修完成后請驗收《保修標貼》,并積極配合公司回訪?!侗P迾速N》齊全,回訪屬實才能享受正常保修?。。。。。。。?!
服務(wù)政策:
1,上門免費;
2,修不好免費;
3,保修免費。
4,無保障的不修,工作放首位;
5,不治根不修,維修必須除病根,不給客戶留后患;
6,無維修價值的不修,不浪費客戶 一分錢。
收費原則:
1,修好收維修費;
2,修不好,不收費;
3,只檢查不修,收檢查費。(檢查費: 30元。)
保修政策:一般維修保修半年,更換核心部件保修一年。
維修流程:
客戶電器故障>客戶報修>公司受理并派工>技師聯(lián)系客戶上門維修>技師反饋維修結(jié)果>公司回訪客戶>客戶確認維修結(jié)果>進入保修
客戶報修須知:
1.我公司施行統(tǒng)一調(diào)度、全程監(jiān)督的服務(wù)機制。一方面公司受理客戶報修后時間安排離客戶近的工程師上門服務(wù),做到服務(wù)及時;另一方面公司對工程師的工作全程監(jiān)督,保障服務(wù)周到。
2.需要維修或保修設(shè)備請聯(lián)系公司,請勿直接聯(lián)系工程師。沒有公司安排工程師不能為客戶維修或返修。歡迎監(jiān)督、舉報。
3.上門服務(wù)時間每天8:0018:00。可以隨報隨修,也可以預約維修。節(jié)假日照常營業(yè)。
4.報修后請保持電話暢通,馬上會有工作人員聯(lián)系您和您預約上門服務(wù)的時間。
5.預約維修的客戶,師傅會在上門時間前半小時與您聯(lián)系。
6.本公司工程師上門服務(wù)穿著統(tǒng)一工裝、佩戴工牌,請注意識別以防假冒。(工裝上面應有公司名稱和聯(lián)系電話)
7.本公司技師上門服務(wù)均隨身攜帶公司統(tǒng)一的維修收費標準,不會漫天要價,歡迎監(jiān)督;
8.維修標貼是保修憑證缺一不可,請在付費前注意驗收。
9.維修完成后公司會通過電話、短信進行回訪,請積極配合,以便享受正常保修和獲得公司獎勵。
聯(lián)系人:小劉
客服部 聯(lián)系
投訴電話
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