有不少朋友反映三星皮套在三星手機進行升級之后，之前的智能皮套不能使用，下面東莞三星皮套麥辰奧就這個問題重點說明一下解決方法：

1、首先確定自己手上的三星皮套是不是質量合格的三星原裝皮套，如果自己不能判斷真?zhèn)?，可選擇將皮套送至服務中心進行檢測；

2、如果是，但是不能正常使用，建議您：

（1）查看手機是否下載安裝了某第三方軟件，有可能是軟件與手機不兼容導致該現象，建議您將其卸載嘗試（設定-一般-應用程序管理器-選擇已下載-卸載）；

（2）如果沒有恢復正常，建議您備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置（設置-一般-重置-恢復出廠設置）；

（3）若按以上步驟進行排查后，問題依然存在，則可判斷問題是否出在手機系統(tǒng)軟件上，建議您攜帶購機三包憑證，將手機和三星皮套一起送至就近的三星服務中心或當地代理商進行檢測。