冰箱維修服務承諾： (1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 (3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維

修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您

的機器排除故障，力求當天完成維修。 (6)經(jīng)我中心(溫州海信冰箱維修)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質量

或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。 (7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 (8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調(diào)查

滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 (9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。溫州、海信冰箱維修點具有

國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質書，溫州冰箱維修專業(yè)服務商。