服務(wù)理念：用戶的每一件小事，都是我們的大事！

服務(wù)承諾： 一經(jīng)選擇 天天省心

服務(wù)中心的五個每精神：

每都有創(chuàng)新意識！

每顧客都在心間！

每都有專業(yè)水準(zhǔn)！

每都有精彩結(jié)果！

在家電下鄉(xiāng)和節(jié)能惠民工程中，新飛冰箱更以產(chǎn)品型號多、功能穩(wěn)定、節(jié)能效果出眾等優(yōu)點而深入民心2009年1至8月新飛穩(wěn)居家電下鄉(xiāng)雙料，對社會巨大的節(jié)能貢獻引來多家中央主流媒體頻頻報道，成為國家節(jié)能惠民的典型企業(yè)；拔尖的技術(shù)優(yōu)勢和完善的售后管理更使新飛連續(xù)獲得多省市以舊換新銷售回收企業(yè)資格新飛2009冷凍年度的市場業(yè)績再次表明，一切營銷手段都只是輔助，企業(yè)發(fā)展終還是要落實到對消費者需求的滿足上來。在創(chuàng)新為王的時代，市場只能是以產(chǎn)品功能和技術(shù)制勝。