努力打華帝煤氣灶維修服務品牌強化員工品牌服務意識

事在人為:華帝煤氣灶維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題北京華帝液晶電

視維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決及時趕到客戶家中或公司為

要務，我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修

器具不離身員

工隨身攜帶

北京華帝煤氣灶維修24小時維修熱線 上門維修服務流程如下

步撥打熱線

我們的服務遍及全北京，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個

極大的方便所以，當您的煤氣灶出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱

第二步登記預約

描述煤氣灶所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱您需要描述煤氣灶

的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們

將能更快更方便的提

供上門服務您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服

務時間

第三步準時上門

我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點

第四步檢查故障

在方便開機的情況下，我們會先實驗一下煤氣灶的故障，以便對癥排除故障維修

**經(jīng)過測試和排查，檢查出煤氣灶的大體故障原因

第五步確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做

到心中有數(shù)同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修如果放棄維修，我們是不收

取費用的(事

先有約的情況下除外)