深圳百樂滿熱水器維修，百樂滿售后

深圳統(tǒng)一服務監(jiān)督熱線

售 后 服 務 中 心 ：4 0 0 - 6 6 1 1 0 9 2 ( 報~修 ）

深 圳 直 線 ：0 7 5 5- 3 6 5 3 3 1 1 2

{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務熱線：，剩下的事情由我們來做----深圳德意}

1。我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2。我們會就近安排維修網(wǎng)點的的服務工程師按您約定的時間準時上門！

3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！

4。服務后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導您的使用！

5。您的服務信息將同步反饋至德意熱水器客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪！

深圳熱水器維修標準：

放心維修：實行先報價后維修的準則.快速維修：上門維修，當場檢測，當場核價，當場修復。

安心維修：嚴格執(zhí)行深圳物價局，行業(yè)協(xié)會收費標準，合理收費。特殊故障機：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，

經(jīng)它人維修不能修復等，同用戶協(xié)商費用。

無憂維修：修復的機器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費用。

貼心服務：提供熱水器的使用，保養(yǎng)，操作等問題咨詢。

熱水器維修電話(熱水器)(維修)(服務點)（深圳）服務點

一、品牌升級，設計開啟未來

二、非凡品質(zhì)，萬千贊譽的見證。

德意熱水器一如既往，自信而欣喜地擁抱新時代、新機遇，于2011年啟動品牌升級，以消費者為中心，

為消費者而改變，不僅是非凡產(chǎn)品的創(chuàng)造者，也是愉悅生活方式的，更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領者。

以設計開啟未來的新戰(zhàn)略，明確設計創(chuàng)新作為品牌內(nèi)在驅(qū)動力，在的挑戰(zhàn)中尋求的。

行走在構(gòu)建中國廚衛(wèi)熱水器行業(yè)高端強勢品牌之路上，德意熱水器銳意進取拼搏向前：

深圳熱水器服務承諾：深圳德意熱水器維修中心

（1）嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務，確保服務質(zhì)量。

（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕**偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達

現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障，當天加急完成服務。

（6）經(jīng)我中心(深圳德意熱水器服務中心)維修的機器一律保修三個月，在保修期內(nèi)如因服務質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心服務過器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務此器時，享受服務費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司服務過的器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。

服務理念：用戶的每一件小事，都是的大事！

服務承諾：一經(jīng)選擇天天省心

深圳熱水器服務中心的五個每精神：

每都有創(chuàng)新意識！

每顧客都在心間！

每都有專業(yè)水準！

每都有精彩結(jié)果！

我們以服務為基礎,以德意服務、服務德意為宗旨,不斷加強自身的專業(yè)維修技能,增加團隊執(zhí)行力量,為顧客提供更好的服務！

深圳德意熱水器維修的企業(yè)目標：

努力打德意熱水器維修服務品牌強化員工品牌服務意識。

事在人為:德意熱水器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題深圳德意熱水器維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務，我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維

修器具不離身員

工隨身攜帶。

深圳德意熱水器維修24小時維修熱線上門維修服務流程如下：

步撥打熱線

我們的服務遍及全深圳，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的熱水器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。

第二步登記預約

描述熱水器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述熱水器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能

更快更方便的提

供上門服務。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。

第三步準時上門