漳州科納是專業(yè)批發(fā)零售淋浴的公司。同時公司擁有一支高素質(zhì)的安裝調(diào)試和售后服務(wù)專業(yè)隊伍，實現(xiàn)對顧客所需產(chǎn)品從設(shè)計制造、出廠監(jiān)檢、運輸安裝、維修保養(yǎng)等全過程服務(wù)。

本公司有規(guī)范的服務(wù)流程：電話聯(lián)系洽談、簽訂合同、量身定制、精工制作，上門安裝、售后服務(wù)。

我們制定出一條產(chǎn)品售前、售中、售后各個階段為顧客提供服務(wù)的承諾,以顧客的滿意就是我們永恒的追求為宗旨。凡訂購過我們的產(chǎn)品，可享受兩年的質(zhì)保期，給顧客以全方面的貼心服務(wù)。

簽定合同前 (售前) 我們有專業(yè)人員結(jié)合工程情況給顧客介紹您所需要訂制產(chǎn)品的特點,分析各品牌型材、五金配件、輔助材料的質(zhì)量價格情況;征求顧客意見,然后推薦合理的型材、五金材料和輔助材料給顧客.

合同簽定后 (售中) 由設(shè)計師設(shè)計的門窗方案由顧客簽字認同后才安排進料、制作、安裝。同時將該工程的施工方案和質(zhì)量保證書提供給顧客；現(xiàn)場安裝過程中,由我們的項目經(jīng)理負責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)量和進度管理、監(jiān)督,及時將現(xiàn)場的意見反饋給我們,使得我們與顧客溝通密切,問題解決迅速。

工程竣工后 (售后) 我們對產(chǎn)品實行五年保修,終身維修,本地區(qū)內(nèi)在接到對話維修電話后,維修人員盡可能在48小時內(nèi)到達現(xiàn)場.維修質(zhì)量以顧客簽字認同為準,完全消除顧客的后顧之憂。我們始終以顧客為中心,給顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也獲得也許多珍貴的意見和信息,為擴大我們產(chǎn)品市場創(chuàng)造了有利條件。

漳州市科納全體員工以自強不息，超越創(chuàng)新，從嚴管理，爭創(chuàng)的精神，銷售出風(fēng)格獨特、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，得到廣大客戶的高度信賴和贊譽。今后，科納淋浴房將一如既往地秉持顧客的滿意是我們的成就為宗旨，堅持以質(zhì)量求生存，創(chuàng)新中求發(fā)展，追求，永續(xù)經(jīng)營。

我們將準確、迅速地提供客戶所需的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以熱忱的服務(wù)恭候您前來考察、洽談業(yè)務(wù)，并希望能與更多的朋友攜手合作，共創(chuàng)輝煌！