北京dhl公司把顧客的利益放在位,在服務(wù)傳遞過(guò)程中,盡量減少客戶(hù)等候的時(shí)間,提高服務(wù)傳遞效率.定期、及時(shí)地自我完善規(guī)章制度,把富有成效的做法和經(jīng)驗(yàn)、新的法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)要求,納入管理規(guī)章中.制定適合企業(yè)自身特點(diǎn)的供應(yīng)商定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),包括選擇評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)選擇和評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供面、科學(xué)的依據(jù).
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