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（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，保證用戶隨報隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。 （4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、指定故障指導(dǎo)、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6）經(jīng)我中心(北京萬家樂熱水器服務(wù)中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。 對客戶公布 我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。北京萬家樂熱水器24小時服務(wù)。北京萬家樂熱水器服務(wù)中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工，中國燃?xì)鈪f(xié)會團(tuán)體會員 ,太陽能熱水器維修專業(yè)服務(wù)商,太陽能熱水器維修專業(yè)服務(wù)商,太陽能熱水器維修專業(yè)服務(wù)商,太陽能熱水器維修專業(yè)服務(wù)商。 公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財務(wù)部、指定貿(mào)易部、維修部、工程部、維修部、指定支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。

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