中通速遞服務有限公司創(chuàng)建于2002年5月8日，是一家集物流與快遞于一體、綜合實力位居國內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團公司，注冊商標中通?、zto?。

九年多來，公司在誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的服務宗旨下，堅持迅速、方便、、準確的質(zhì)量方針，大力貫徹誠信塑造品牌，激情迎接挑戰(zhàn)，敬業(yè)提升管理，創(chuàng)新開拓市場，服務創(chuàng)造價值，實現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)共贏的核心價值觀，竭誠為客戶提供、快捷、周到、優(yōu)質(zhì)的服務，贏得了社會各界的信賴和支持。

目前，公司已擁有員工近3.5萬人，服務網(wǎng)點3000余個，分撥中心43個，運輸、派送車輛8000多輛。公司的服務項目有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等，提供門到門服務和限時（當天件、次晨達、次日達等）服務。同時，開展了電子商務配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時效件等增值業(yè)務。

為了更好地服務客戶，創(chuàng)國內(nèi)物流快遞品牌。公司近年來不斷加大基礎設施投資建設的力度，于2010年投入運營了集辦公、分揀、生活于一體的中通速遞總部基地，并先后在廣東虎門、江蘇無錫等地購置土地，投資建設大型分撥中心。這些投入與建設，將極大地優(yōu)化全網(wǎng)的服務水平，提升中通速遞的品牌形象。

公司于2005年4月1日通過iso9001：2000國際質(zhì)量管理體系認證，多次榮獲中國快遞行業(yè)十大影響力品牌和中國快遞行業(yè)客戶滿意放心十佳品牌等榮譽稱號，先后被評為上海市現(xiàn)代服務業(yè)民營百強企業(yè)、誠信創(chuàng)建企業(yè)，當選為中國快遞協(xié)會理事單位、上海市快遞協(xié)會副會長單位。

一直以來，中通速遞都秉著以人為本、誠信經(jīng)營的理念，盡心盡力使每一位員工享有健康的身體、快樂的工作、幸福的生活，全心全意為每一位客戶謀利益、促發(fā)展。全體中通人將為發(fā)揚光大民族快遞，爭做國內(nèi)快遞企業(yè)而努力奮斗。

為感恩客戶、回報社會，中通速遞將在國家郵政局及各地管局的正確領導下，在社會各界的大力支持下，抓住當前快遞業(yè)難得的發(fā)展機遇，開拓創(chuàng)新，銳意進取，全力打造網(wǎng)絡信息化，服務標準化，管理科學化，品牌誠信化的企業(yè)格局，為社會和客戶創(chuàng)造更大的價值。

發(fā)貨人須知

將交送的貨物/樣品（以下統(tǒng)稱包裹）按規(guī)定包裝妥當，并詳細填寫中通速遞詳情單。

包裹內(nèi)禁止夾帶違禁物品（違禁物品指易燃性、易爆性、腐蝕性、放射性、毒性、麻醉精神藥品、易碎性、液體、非法出版物等法律不允許的文件、物品）。

包裹內(nèi)禁止夾帶有價證券、支票、增值稅、貨幣、現(xiàn)金、手機、首飾、高價值貴重物品等。

發(fā)貨人將上述物品經(jīng)中通公司托運，由此產(chǎn)生的一切責任由發(fā)貨人負責，給中通公司造成損失，發(fā)貨人應當補償經(jīng)濟損失。

屬于郵政專營類的快件，請勿交中通公司運送。

對于因包裝、地址錯誤，托運貨物申報不正確及違反中通公司條約，不能送到目的地，中通公司不承擔賠償責任。

檢查：在政府有關管理部門的要求下打開檢查。因發(fā)貨人在發(fā)貨中夾帶違禁物品而導致政府部門沒收，一切責任由發(fā)貨人自負，中通公司保留追究發(fā)貨人經(jīng)濟和法律責任的權利。

對于體大質(zhì)輕的包裹，以體積重為計重依據(jù)：

體積重量=長x寬x高/6000

發(fā)貨人若使用了中通速遞字樣，在事實上就確認發(fā)貨人理解并同意接受發(fā)貨人須知內(nèi)容。