電腦上網(wǎng)預約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡預約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進行上網(wǎng)預約。
手機上網(wǎng)預約主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,只要他拿出手機輕按幾鍵,訪問WAP預約掛號網(wǎng)址,便可迅速完成預約。
手機短信預約該預約渠道與手機上網(wǎng)預約醫(yī)院,都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預約中心,便可迅速完成預約。
如果患者需要到醫(yī)院就診,但是自己不會在網(wǎng)上掛號,是可以找家屬等人幫助的,所以網(wǎng)上能幫別人掛號。
有好多人可能在生病時不能自己在網(wǎng)上掛號,比如老人可能對手機、電腦等電子設(shè)備不熟悉,所以不會進行網(wǎng)上操作;而小孩沒有足夠的人事能力,生病后也不能自行在網(wǎng)上掛號;或者患者的病情影響了活動功能,也不能自己在網(wǎng)上掛號。以上這些患者就可以讓家屬或者其他人幫助下在網(wǎng)上掛號,網(wǎng)上掛號可以節(jié)約患者的時間和精力,避免沒有效率的往醫(yī)院跑。
如果患者進行網(wǎng)上掛號的設(shè)備網(wǎng)絡信號較差,可能會導致患者點了預約掛號后仍然沒有掛上號的情況,所以會導致預約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號其實已經(jīng)沒有了,但是因為網(wǎng)絡延遲導致預約掛號的頁面顯示還可以預約,此種情況也是預約不了的。建議患者更換信號比較好、網(wǎng)速比較快的網(wǎng)絡,可以盡量避免此種問題。如果醫(yī)院的掛號系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可能會導致網(wǎng)上掛號時預約不了,此種情況比較少見。患者自己是解決不了這個問題的,此時只能到醫(yī)院門診進行咨詢、掛號。
服務內(nèi)容:
1、北京各大醫(yī)院陪診服務:辦理就醫(yī)卡、幫助取號、幫助繳費、陪同患者檢查、等候檢查結(jié)果、協(xié)助辦理住院手續(xù)
2、北京跑腿服務:代問診、代取報告、代掛號、檢查、住院、取診斷病歷、代復印病歷、代開藥品郵寄等。