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預(yù)約掛號(hào)是各地近年來(lái)開(kāi)展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實(shí)名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

預(yù)約讓消費(fèi)者對(duì)總體情況有了更為準(zhǔn)確的了解和把握，在做出選擇時(shí)有更為清楚的判斷。比如既可以合理安排看病的日程，也可以根據(jù)實(shí)際情況作出恰當(dāng)?shù)倪x擇，讓消費(fèi)者少了盲目奔波的成本付出，避免信息不對(duì)稱情況下面臨的風(fēng)險(xiǎn)損失。、均衡、公開(kāi)和透明的信息發(fā)布與渠道選擇，在強(qiáng)化了監(jiān)督的效力之時(shí)，讓消費(fèi)者足不出戶就可以解決“掛號(hào)難”的問(wèn)題，是一條實(shí)實(shí)在在的便民之舉，值得效仿與推廣。

如果患者需要到醫(yī)院就診，但是自己不會(huì)在網(wǎng)上掛號(hào)，是可以找家屬等人幫助的，所以網(wǎng)上能幫別人掛號(hào)。

有好多人可能在生病時(shí)不能自己在網(wǎng)上掛號(hào)，比如老人可能對(duì)手機(jī)、電腦等電子設(shè)備不熟悉，所以不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上操作；而小孩沒(méi)有足夠的人事能力，生病后也不能自行在網(wǎng)上掛號(hào)；或者患者的病情影響了活動(dòng)功能，也不能自己在網(wǎng)上掛號(hào)。以上這些患者就可以讓家屬或者其他人幫助下在網(wǎng)上掛號(hào)，網(wǎng)上掛號(hào)可以節(jié)約患者的時(shí)間和精力，避免沒(méi)有效率的往醫(yī)院跑。