在網(wǎng)上幫別人掛號(hào)時(shí)，需要添加就診患者的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息，這些信息隱私性比較強(qiáng)，所以通常都建議讓家屬幫忙掛號(hào)。

在網(wǎng)上掛號(hào)成功后，大多醫(yī)院需要患者在就診當(dāng)日到醫(yī)院取號(hào)，建議患者提前在預(yù)約時(shí)間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結(jié)果等就診。

網(wǎng)上掛號(hào)后，到就診時(shí)間前需要到該醫(yī)院，然后咨詢導(dǎo)診或其他的工作人員，找到網(wǎng)上掛號(hào)醫(yī)生的診室找醫(yī)生。

如果在網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約成功了，到就診時(shí)間時(shí)建議提前到醫(yī)院，大部分都需要到醫(yī)院的自助取號(hào)機(jī)上取自己預(yù)約的號(hào)碼，或者去醫(yī)院的分診臺(tái)取號(hào)。如果不清楚路可以直接問醫(yī)院的導(dǎo)診，大部分導(dǎo)診都在醫(yī)院的大門進(jìn)口處，或者也可以直接問碰到的醫(yī)院工作人員。

患者找到自己就診的科室后，然后按照門口的醫(yī)生信息就可以找到預(yù)約醫(yī)生的診室。通常如果預(yù)約的是準(zhǔn)確時(shí)段可以直接在就診的科室前等待叫號(hào)，如果預(yù)約的是大概時(shí)段可能需要到分診臺(tái)排隊(duì)，然后等待就診。

網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是沒號(hào)了，也可能是醫(yī)院沒有開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問題或者醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)問題導(dǎo)致的。

1.網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是預(yù)約的那天這個(gè)醫(yī)生的號(hào)已經(jīng)預(yù)約滿了，所以預(yù)約不了，建議患者更換預(yù)約時(shí)間或者掛其他醫(yī)生的號(hào)。

2.如果想要就診的醫(yī)院比較小，沒有開通網(wǎng)上掛號(hào)的業(yè)務(wù)，患者也是想進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)也是預(yù)約不了的，只能到該醫(yī)院線下進(jìn)行掛號(hào)。

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