崔寧,男,北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院感染科副主任醫(yī)師,長期從事肝膽疾病臨床工作。中醫(yī)為主中西醫(yī)結(jié)合各類急慢性肝炎、肝硬化、酒精性及性肝損害,膽囊炎、肝膽代謝性疾病等。擅長慢性病毒攜帶合并脂肪肝以及肝膽相關(guān)脾胃疾病有獨到認(rèn)識且療效顯著
一、通過什么方式可以預(yù)約掛號?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上預(yù)約掛號、電話人工預(yù)約掛號、電話自助語音與手機(jī)預(yù)約掛號。
名醫(yī)匯是全國的預(yù)約診療服務(wù)平臺,可通過依據(jù)患者療效點評,篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預(yù)約,首次預(yù)約須通過實名登記。
二、預(yù)約掛號收費是否與醫(yī)院一致?
掛號費用完全一致。
三、一次多可以預(yù)約幾個號?
對同一專家,同只允許掛一個號,對應(yīng)身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號,預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無法正常取號就醫(yī)。
四、按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時間有調(diào)整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
五、倒號行為的管控
醫(yī)院通過貫徹患者就診卡實名制制度,嚴(yán)密封鎖信息修改入口,加強(qiáng)信息修改權(quán)限管理,“號販子”的活動機(jī)會大大降低,倒號行為從一定程度上得到遏制。
醫(yī)生水平和時間分配的差異:
1.醫(yī)生水平差異:普通號掛號的醫(yī)生多為住院醫(yī)生、主治醫(yī)生或副主任醫(yī)生級別,他們處理的是常見病和多數(shù)疾病。而專家號則由主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師接診,他們在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)擁有更高的研究水平。
2.時間分配差異:由于專家的時間較為寶貴,每位病人在專家號下分配到的時間可能會相對較短。而在普通號中,醫(yī)生通常會擁有更多的時間來聽取病人的描述,進(jìn)行的檢查,并提供必要的建議。
無論是選擇普通號還是專家號,病人的主要目的都是為了獲得滿意的醫(yī)療服務(wù),恢復(fù)健康。因此,在選擇號別時應(yīng)結(jié)合個人情況和需求進(jìn)行考量。除了號別選擇,還需考慮醫(yī)生的專業(yè)領(lǐng)域、病人的病史、醫(yī)院的設(shè)施條件等因素。終,重要的是選擇適合自己的就醫(yī)方式,而醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員則應(yīng)提供高質(zhì)量、周到的醫(yī)療服務(wù),以病人為中心。掛號類型的選擇不僅能夠獲得更合適的醫(yī)療服務(wù),還能有效地節(jié)約醫(yī)療資源。