在急救電話接通后需要告知對方患者的情況，如果你是患者的親屬，首先說明患者當前的病情，必要時再說明下患者之前的基礎(chǔ)疾病。如果是路中遇到的緊急事故或急病，那就說清楚需要救援的人數(shù)，和你所看到的情況，并且很重要的一點無論如何不要忘了告訴調(diào)度員你當前所在位置的地址（不要一急說完情況就掛電話），必要時還有你的聯(lián)系電話，以便急救車在不便尋找目的地時再與你聯(lián)系或隨時了解患者情況。

120救護車分為院前急救、長途轉(zhuǎn)診或轉(zhuǎn)運。院前急救內(nèi)容包括院前醫(yī)務(wù)人員對危重急癥患者提供現(xiàn)場診察、防護、救治及途中監(jiān)護的醫(yī)療技術(shù)勞務(wù)性服務(wù)，一般費用較高。長途轉(zhuǎn)診（長途轉(zhuǎn)運）一般發(fā)生在轉(zhuǎn)院或者家屬要求的長距離救護輸送，一般費用較低。

各地的120急救車的收費標準不同，可以致電當?shù)?20或訪問當?shù)丶本炔块T的網(wǎng)站詢問查找當?shù)氐氖召M標準。急救車是重要的公共資源，建議非急重癥患者自行前往醫(yī)院，把有限的資源留給需要的患者。

救護車作為醫(yī)療體系中的重要組成部分，具有多重作用和功能。首先，救護車可以迅速到達現(xiàn)場，為急需醫(yī)療救助的人提供緊急護送。在事故、突發(fā)疾病或其他緊急情況下，時間對于傷員的生存至關(guān)重要。救護車通過緊急的醫(yī)療護送，將患者迅速送往醫(yī)院，確保他們盡早得到專業(yè)的醫(yī)療救治。