當(dāng)病人的病情有急癥范圍內(nèi)時，就要爭分奪秒的給該市急救醫(yī)療指揮中心打電話，在電話中要講清病情、姓名、地址和聯(lián)系電話及候車地點。 如果電話打不通或離醫(yī)院較近時，則應(yīng)該設(shè)法找到其他交通工具，盡快地把病人送往醫(yī)院急救。當(dāng)救護(hù)車還未到之前，作為病人的家屬、親友或鄰居決不能坐等，更不能驚慌失措地亂搖病人的身體，必要的現(xiàn)場急救對搶救病人的生命是十分有益的。

120救護(hù)車分為院前急救、長途轉(zhuǎn)診或轉(zhuǎn)運。院前急救內(nèi)容包括院前醫(yī)務(wù)人員對危重急癥患者提供現(xiàn)場診察、防護(hù)、救治及途中監(jiān)護(hù)的醫(yī)療技術(shù)勞務(wù)性服務(wù)，一般費用較高。長途轉(zhuǎn)診（長途轉(zhuǎn)運）一般發(fā)生在轉(zhuǎn)院或者家屬要求的長距離救護(hù)輸送，一般費用較低。

在國內(nèi)很大一部分保險上，救護(hù)車的費用是屬于個人自費項目，像床位費護(hù)理費都沒有納入報銷體系，但是也有個別特殊類的保險，是對這些自費項目也可以進(jìn)行報銷，但這種保險大多都是比較冷門，只有特殊類的幾款有這種方面的涵蓋，所以說針對救護(hù)車的費用，大部分保險是沒有納入保險報銷體系的。

救護(hù)車還具有緊急醫(yī)療設(shè)備和藥品，可以在抵達(dá)現(xiàn)場后立即為患者提供急救。救護(hù)車配備了現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備，例如心電圖機(jī)、呼吸機(jī)、縫合工具等，這些設(shè)備可以在急救過程中提供必要的醫(yī)療支持。此外，救護(hù)車還攜帶各種常用的急救藥品，如止血藥、心臟、鎮(zhèn)痛藥等，以確保在緊急情況下能夠及時采取必要的措施。